Resposta pesquisa de satisfação
Responder pesquisa de satisfação do atendimento
Após um chamado ser solucionado, você poderá receber uma mensagem pedindo para responder uma pesquisa de satisfação de atendimento. Ao clicar no link, você será redirecionado para a tela da pesquisa de satisfação.
Para responder a pesquisa passe o mouse sobre as estrelas do canto direito e selecione a quantidade relacionada à sua percepção do atendimento ( sendo 1 estrela para um serviço não satisfatório, até 5 estrelas para um ótimo atendimento).
Você também poderá adicionar um comentário sobre o porquê da sua avaliação.
Por favor, não deixe de responder a pesquisa de satisfação. Ela nos ajudará a sempre melhorar o atendimento do nosso Suporte Técnico
Palavras-chave: GLPI sistema de chamados reitoria suporte técnico pesquisa satisfação
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