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2.5 - Visualizando os dados do usuário

Nos casos de manifestações personalíssimas, onde a identificação da parte manifestante seja imprescindível para efetivar o atendimento, a unidade de ouvidoria habilitará a visualização dos dados do usuário para o colaborador.

Até o momento essa funcionalidade, quando habilitada, permitirá a exibição da aba "USUÁRIO", que estará acessível na última aba do lado esquerdo da área de tratamento da manifestação.

Visualizar usuário.png

 

Contudo, os dados estarão pseudonimizados, sendo necessário habilitar