Caixa de Entrada Colaborativa

A função de Caixa de Entrada Colaborativa é particularmente útil em setores que recebem demandas de usuários do setor. Esta função permite que mensagens enviadas a um Grupo, Setor ou Departamento sejam atribuídas e tratadas por um dos membros do Grupo, de forma que todos os membros do grupo tenham acesso ao histórico da tratativa.

Para saber como usar a funcionalidade e os requisitos necessários para ativa-la, veja o Manual do Google Grupos.

Para outras duvidas e esclarecimentos, encaminhe um chamado para para o Suporte.