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[0] Perguntas Frequentes

?????? Folha de Horário

1. O que acontece se um servidor não enviar a folha de horário até o dia 10 de fevereiro de 2023? 
Caso o servidor não envie a folha de horário até o dia 10 de fevereiro de 2023, será atribuído a jornada de trabalho padrão de segunda à sexta-feira, das 08 às 17 horas, considerando o intervalo de almoço de 1 hora entre 12 e 13 horas.


2. Um novo servidor ingressou na instituição, mas ainda não possui número de matrícula, como faço para adicionar a folha de horário? 
A folha de horário só poderá ser cadastrada após o servidor ter sido cadastrado no SIAPE e importado para o SUAP, assim como ocorre no cadastro biométrico, no período em que o servidor ficou sem folha de horário e sem cadastro biométrico, este deverá informar manualmente os horários cumpridos e sua chefia deverá aprovar, conforme seção Registrar Frequência Manualmente


3. Posso cadastrar uma jornada diária de mais de 8 horas (descontado o intervalo entre as jornadas)? 
Não. O sistema apresentará a seguinte mensagem de erro: 

image-1659381138576.png

 

?????? Registro de Frequência

1. Tenho que registrar manualmente a minha frequência todos os dias? 
Não, caso o servidor tenha registrado corretamente o número de batidas previsto, o sistema irá preencher automaticamente os horários na manhã do dia seguinte ao registro.

2. Registrei menos batidas do que o previsto, por que preciso inserir manualmente o horário? 
O horário deve ser inserido manualmente para que seja possível informar o horário em que o registro não foi feito, possibilitando assim que a carga horária cumprida no dia seja contabilizada corretamente.


3. Registrei mais batidas do que o previsto, por que preciso inserir manualmente o horário? 
O horário deve ser inserido manualmente para que seja possível informar qual horário deve ser descartado, possibilitando assim que a carga horária cumprida no dia seja contabilizada corretamente.


4. Caso eu tenha esquecido de registrar uma das batidas e tenha informado o horário manualmente, minha chefia pode discordar do que informei? 
Sim, a chefia poderá aprovar o horário informado ou corrigir informando outro horário.