FAQ

Perguntas e Respostas Frequentes

1. Quem pode criar eleição?

Usuários com a Permissão de Gestor de Eleição

2. Posso agendar a data da eleição?

Sim, cabe ao Gestor de Eleição realizar tal configuração.

3. Como acontece a apuração?

Cabe ao Gestor de Eleição iniciar o processo de apuração, que poderá acontecer de forma automática ou com as chaves dos apuradores, dependendo da configuração da eleição.

4. Existe alguma restrição quanto à utilização de aparelhos celulares para fazer a votação?

A princípio não, porém a página das urnas não se adaptam automaticamente ao tamanho da tela (responsividade), ou seja, não se adapta a qualquer tamanho de tela. É possível votar pelo celular, mas a pagina é melhor visualizada na tela de um computador.

5. É possível calcular diferentes composições de "pesos" para votos (por exemplo, 70-30, paritário, universal, outros)?

Não, o sistema só computa a quantidade de votos. Para esses casos recomenda-se fazer as eleições em urnas separadas para cada categoria de eleitores e ao final realizar o cálculo manualmente.

6. Quantas eleições podem ocorrer simultaneamente?

O sistema não limita uma quantidade.

7. Como criar um arquivo .CSV para habilitar os eleitores?

Pode-se criar numa planilha do Excel, Libre Office, Google Planilhas (salvar no formato CSV separado por vírgulas), ou até mesmo em um bloco de notas.

O arquivo deve conter um eleitor por linha (não deve conter título da coluna), Estar no formato UTF-8, e cada linha com três informações separadas por vírgulas, na seguinte ordem: ID, E-mail e Nome Completo. Exemplo:

sp123456,pedro.lara@ifsp.edu.br,Pedro de Lara
 rt314159,ruth.romcy@ifsp.edu.br,Ruth romcy
 aq112358X,ivo.holanda@aluno.ifsp.edu.br,Ivo Holandasalvos na extensão .csv em tipo UTF-8

8. Os e-mails tem que ser @ifsp.edu.br?

Não, mas recomenda-se que se utilize endereços de e-mail institucional, pois não há garantia de entrega de e-mails para domínios fora da instituição. Sendo que em algumas situações outros provedores contem regras que podem remover a o link ou a mensagem para o lixo eletrônico.

9. Como é prestado suporte aos eleitores?

É de responsabilidade da comissão eleitoral prestar suporte ao eleitor no que diz respeito a eleição. A TI não prestará suporte diretamente ao eleitor.

10. É obrigatório que os eleitores possuam o prontuário do IFSP?

Depende das configurações da eleição. O sistema comporta 4 modalidades.

Votação por ID independente definido no arquivo CSV e enviado por email
Votação por ID vinculado aos usuários do IFSP listados no arquivo CSV
Aberto (???)
Qualquer usuário que possua login no Suap(???)

11. Quem habilita Gestores de Eleição

Envie um e-mail para suporte@ifsp.edu.br

O que mudou do Aurora para o Helios

O Helios não comporta as fases de candidatura, recurso e homologação
Possui mais itens de segurança devido a criptografia homomórfica
Não é mais necessário que o eleitor realize o primeiro login antes da eleição
As eleições não ficam mais centralizadas em uma única página
Url de link amigável com o nome da eleição definido pleo Gestor de Eleição
Somente um usuário pode gerenciar a eleição
A criação da eleição é feita pelo próprio Gestor da Eleição, não mais pela TI
O sistema permite vários votos, sendo computado somente o último
No momento da votação a autenticação é exigida somente na confirmação voto
Não é possível colocar foto, mas é possível relacionar um link externo