E-mail de Aluno (@aluno.ifsp.edu.br)

O IFSP agora também disponibiliza e-mail institucional para alunos (@aluno.ifsp.edu.br). Além da caixa de mensagens, o endereço institucional também viabiliza um ambiente com ferramentas Web para escritório (Office 365), armazenamento de arquivos na nuvem, dentre outros.

Por meio de contratos acadêmicos com Google e Microsoft, empresas que fornecem os serviços, o IFSP oferece duas plataformas para os alunos visando melhorar os meios de comunicação e oferecer um ambiente virtual para o armazenamento e troca de informações.

Principais recursos dos serviços:

• caixa de mensagens para e-mails
• armazenamento na nuvem para documentos e imagens
• acesso a versão online do pacote Office

Como crio uma conta de e-mail de aluno?

1. Aluno, acesse o Suap.
2. no quadro de Informações e Avisos, Assine o termo de uso.
3. leia o termo até o final, clique em Li e Concordo e acione o botão Avançar.
4. no quadro de Informações e Avisos, Escolha seu e-mail *.
5. selecione uma das opções de endereço e acione o botão Enviar.
6. pronto! Verifique em seu e-mail pessoal as instruções de acesso do seu novo e-mail.

* Caso seja menor de idade, será necessário autorização do responsável

Tutorial para criar conta @aluno.ifsp.edu.br

 

Como acesso minha conta de e-mail de aluno?

1. Ao acessar o Suap na página inicial, no quadro de Links Úteis, acesse Email Institucional (clique aqui) .
2. utilize o endereço de e-mail escolhido e siga as instruções enviadas para seu e-mail pessoal. 

 Acesso ao email @aluno.ifsp.edu.br

 

Não recebi o e-mail, e agora?

Verifique se a mensagem não foi parar na lixeira ou na caixa de spam. Caso não localize siga os passos abaixo: 

1. aluno, acesse o Suap.
2. clique em seu nome no canto superior esquerdo, para acessar seus dados.
3. selecione a aba Dados Pessoais.
4. ao final da página, na sessão Informações para Contato, localize seu Email Acadêmico e a Chave de primeiro acesso.
5. acesse a página de login do e-mail (clique aqui) e utilize as credenciais do passo anterior. 

 Tutorial para recuperação de dados para primeiro acesso do @aluno.ifsp.edu.br

 

Como acessar o Pacote Office 365?

1. acessar a página de login do Office 365 (clique aqui).
2. utilize o seu endereço de e-mail de aluno, escolhido anteriormente, e siga as instruções enviadas para seu e-mail de aluno.

 

Sou aluno menor de idade e não consigo criar meu e-mail!

Caso seja menor de idade será necessário, após escolher seu endereço de e-mail institucional, entregar o formulário com a autorização de seu responsável à secretaria.

Termo de Autorização para Acesso aos Programas Educacionais (tipo docx, tamanho 40KB)

 

 Tutorial para secretário liberar acesso do aluno menor de idade ao @aluno.ifsp.edu.br

 

Por que tenho que ter um e-mail institucional? 

O endereço @aluno.ifsp.edu.br é necessário para receber as mensagens institucionais do SUAP, uma vez que essas serão veiculadas somente através desse canal. Além de propiciar acesso ao pacote Office 365, bem como demais serviços e produtos que são liberados com vantagens para estudantes mediante um endereço institucional. Também para garantir sua privacidade e evitarmos o envio e mensagens para seu e-mail pessoal.

 

Mas tenho que olhar duas caixas de e-mail agora. Como faço pra evitar a fadiga?

Caso não queria despender tempo visualizando mais de uma caixa de e-mail, verifique nas configurações de seu serviço de e-mail como integrar contas. É possível configurar as caixas de forma que encaminhem mensagens recebidas e enviadas através de uma única conta. Cada provedor denomina essa opção de uma forma diferente, procure por opções como "Importar conta", "Conectar contas", "Compartilhar conta", "Conceder acesso", e verifique como realizar essas configurações.

 

E vai que um dia eu esqueça minha senha?

Para redefinir sua senha de acesso é necessário que cadastre contatos para a recuperação da conta:

1. No primeiro acesso a sua a caixa de mensagem, informe o endereço de e-mail escolhido
2. Na senha, utilize a chave de primeiro acesso
3. Cadastre uma nova senha
4. Leia e aceite o termo de uso do Gmail
5. Cadastre um telefone e e-mail para recuperação

Caso já tenha realizado o primeiro acesso, utilize os links para atualizar os contatos para recuperação de senha:

• E-mail: https://myaccount.google.com/email
• Telefone: https://myaccount.google.com/phone

 

 Tutorial para cadastro de contato para Recuperação de Conte de e-mail @aluno.ifsp.edu.br

Mas minha senha não funciona e não consigo recuperar

É possível redefinir a senha através do Suap. Para tal:

1. Acesse o Suap

2. Clique em seu nome no canto superior esquerdo, para acessar seus dados

3. Acione o botão Editar e selecione a opção Redefinir senha do E-mail acadêmico

4. A nova chave de acesso e a instruções serão enviadas para o e-mail pessoal

 Tutorial para redefinir senha do e-mail @aluno.ifsp.edu.br

Após acessar sua conta utilize os links para atualizar os contatos para recuperação de senha:

• E-mail: https://myaccount.google.com/email
• Telefone: https://myaccount.google.com/phone

Veja também: 

Reativação do Email de Aluno

Se sua conta de e-mail @aluno.ifsp.edu.br foi excluída, realize novamente o procedimento de primeiro acesso.