Primeiro Acesso ao SUAP

Nesse manual, você encontrará instruções sobre como realizar o Primeiro Acesso tanto como Usuário Externo quanto como Novo Servidor. As orientações incluirão o passo a passo para cada tipo de acesso.

ACESSO USUÁRIO EXTERNO

Para realizar o primeiro acesso como Pessoa Externa, é fundamental realizar o cadastro no sistema SUAP.

Quem faz? Essa atividade é descentralizada, sendo de competência da Coordenação Geral de Pessoal (CGP) do campus.

1. Acessar o SUAP: https://suap.ifsp.edu.br/accounts/login/?next=/

2. Para CONSULTAR o Cadastro de Pessoas Externas, siga estas etapas abaixo:

Clique em Administração;
Em seguida, clique em Cadastros;
Por fim, clique na opção Pessoas Externas;

3. Na sequência, você encontrará o relatório de Pessoas Externas cadastradas no SUAP. Para facilitar a busca e consulta, você tem a opção de FILTRAR os resultados pelo nome no campo de texto e em seguida clique em "Filtrar".

4. Para ADICIONAR Pessoa Externa, siga as seguintes etapas abaixo:

Preencha o campo "Nome de Registro" (obrigatório).
Se desejar, você pode cadastrar um "Nome Social".
Insira o CPF no campo "CPF" (obrigatório).
Informe a data de nascimento.
Selecione a Pessoa Jurídica correspondente no campo "Pessoa Jurídica" ao expandir as opções disponíveis.
Por fim, forneça um endereço de e-mail no campo "E-mail" (obrigatório).
Em seguida, clique em "Salvar".

Cadastro realizado com sucesso! A partir deste ponto, a Pessoa Externa registrada receberá um e-mail contendo um link que a direcionará para o Sistema SUAP.

Em conformidade com o Artigo 1º da Lei Nº 13.726, de 8 de outubro de 2018, que busca a racionalização dos atos e procedimentos administrativos dos Poderes da União, ao atestar as informações de Pessoa Externa, esta poderá acessar o SUAP, podendo visualizar e assinar documentos, assim como acessar processos nos quais tenha interesse, desde que esteja de posse do link correspondente ao processo.

5. Em seguida, você será redirecionado para a seguinte página, onde deverá seguir as instruções para preencher os campos a seguir:

Matrícula: Insira seu CPF, digitando apenas números.
Marque a caixa "CPF" ou Passaporte.
Caso tenha selecionado a opção "CPF", Preencha novamente com seu CPF.
Marque a caixa "Usuário Externo" e o reCAPTCHA.
Por fim, clique em "Enviar".

Cadastro realizado com sucesso! Um e-mail será enviado com as instruções para criar uma senha de acesso.

6. Para CADASTRAR uma senha, siga as instruções abaixo para preencher os campos:

Insira uma senha no campo "Senha".
Confirme a senha digitando-a novamente no campo "Confirmação de senha".
Marque a caixa de verificação do reCAPTCHA.
Por fim, clique em "Enviar" para finalizar o processo.

7. Para ACESSAR o SUAP, siga as seguintes etapas abaixo:

No campo "Usuário", insira o número do documento escolhido (CPF ou Passaporte);
No campo "Senha", informe a senha que você cadastrou anteriormente;
Marque a caixa "Usuário Externo".
Por fim, clique no botão "Acessar".
Ao acessar, você deverá assinar o *Termo de Uso e Responsabilidade antes de acessar determinadas áreas ou funcionalidades do sistema.

8. O conteúdo da tela do SUAP para o usuário externo inclui:

Documentos eletrônicos nos quais o usuário tenha sido designado como interessado pelo servidor responsável pela criação do documento, acessados por meio do Dashboard (Painel) conforme ilustração abaixo:

ACESSO SERVIDOR NOVO

Caso não possua cadastro no Portal SUAP, siga as seguintes orientações para cadastro de usuário externo.

Clique em Primeiro acesso no canto inferior direito.

Na sequência, você será direcionado para a seguinte página onde deverá seguir as instruções para preencher os seguintes campos:

Matrícula: preencha com seu CPF informando somente números.
Marque a caixa CPF.
CPF: preencha com seu CPF.
Marque a caixa Usuário Externo e reCAPTCHA.
Clique em Enviar.

Uma mensagem será enviada para sua caixa postal. Caso não receba o e-mail verifique sua caixa de spam.

A seguinte mensagem deverá chegar para você solicitando cadastro/mudança de senha.

A senha deverá obedecer os seguintes critérios de criação/mudança.

Após criação da senha você será direcionado para a página inicial de acesso onde precisará preencher os seguintes campos:

Usuário: preencha com seu CPF informando somente números.
Senha: preencha com a senha cadastrada.
Marque a caixa Usuário Externo conforme instrução.