Skip to main content

Solicitações

Quem pode abrir as solicitações? - Coordenador Sistêmico, Coordenador e Secretário, Auditor, Professor, Pedagogo e Diretor Acadêmico

professor, o coordenador e por consequênciacoordenador, o coordenador sistêmico e o secretário
Gerenciar Solicitações no NAPNE
  • Acesse o SUAP com sua conta do IFSP.
  • No menu lateral, navegue até: ENSINO → NAPNE → Solicitações

  • Na tela de Solicitações, você poderá visualizar todas as solicitações cadastradas no NAPNE. Utilize os filtros disponíveis para refinar os resultados, buscando por:

    • Texto: Nome ou prontuário do aluno.

    • Campus: Selecione o campus desejado.

    • Origem da solicitação: Escolha entre Todas, Automático ou Manual.

Situações em que essasas solicitações são criadas.criadas:

    A solicitação manual pode ser criada através do botão "Adicionar", localizado no canto superior direito, conforme imagem abaixo. Essa ação pode ser realizada pelo professor, coordenador ou secretário.secretário. Durante a matrícula, o aluno preenche um formulário no balcão virtual, indicando se tem deficiência. Isso gera uma solicitação automática, que fica com status "Pendente" até ser avaliada pelo secretário ou coordenador do campus.
    drawing-447-1744260272.png

    • Visualizar Solicitações: Após aplicar os filtros, será exibida a lista de solicitações de acompanhamento de acordo com as permissões do seu perfil.

    • Agrupar Solicitações: Você pode agrupar as solicitações por sua situação: Pendente, Deferidas ou Indeferidas

    • Adicionar Solicitação: O botão "Adicionar" permite incluir novas solicitações de acompanhamento.

    Os perfis de Coordenador Sistêmico podem visualizar todas as solicitações do campus selecionado, aplicar filtros de origem, agrupar as solicitações por situação e editar suas próprias solicitações enquanto estiverem pendentes.

    Os Coordenadores e Secretários não podem visualizar nem editar solicitações de outros campi. O Auditor, por sua vez, pode visualizar as solicitações, mas não pode editá-las.

    Os perfis de Professor, Pedagogo e Diretor Acadêmico podem visualizar apenas suas próprias solicitações e editá-las enquanto estas estiverem pendentes.

    • Ações Restritas:
      • Não pode visualizar nem editar solicitações de outros usuários.
      • Filtros de origem não devem apresentar na tela "solicitações automáticas".

    3. Detalhar Solicitação


    Fluxo: Detalhamento

    • Acesso via Menu: ENSINO >> NAPNE >> Solicitações >> [ Acessar Solicitação na Listagem via "?"]

    1. Perfil: Coordenador Sistêmico

    • Ações Permitidas:

      • Visualizar detalhes da solicitação.
      • Aplicar os fluxos: "Deferimento" e "Indeferimento" para solicitações em toda a instituição.
      • Edição de suas próprias solicitações enquando estado de "Solicitação Pendente".

    • Resultados Esperados:

      • Exibição detalhada da solicitação, incluindo todas as informações pertinentes.

    2. Perfil: Coordenador e Secretário NAPNE

    • Ações Permitidas:

      • Visualizar detalhes da solicitação.
      • Aplicar os fluxos: "Deferimento" e "Indeferimento" de solicitações de seu próprio câmpus.
      • Edição de suas próprias solicitações enquando estado de "Solicitação Pendente".

    • Resultados Esperados:

      • Exibição detalhada da solicitação, incluindo todas as informações pertinentes.

    3. Perfil: Auditor

    • Ações Permitidas:

      • Visualizar detalhes da solicitação de toda a instituição.
    • Ações Restritas:
      • Não pode editar, deferir ou indeferir solicitações.
    • Resultados Esperados:
      • Exibição detalhada da solicitação, incluindo todas as informações pertinentes e histórico de ações.

    4. Edição de Solicitação Pendente


    • Acesso via Menu: ENSINO >> NAPNE >> Solicitações >> Aba "Pendentes" >> [ Acessar Solicitação na Listagem via "✏️"] ou, na página de detalhes da solicitação, acesso via botão editar (image)

    1. Perfil: Coordenador Sistêmico

    • Dados Editáveis:

      • Observações descrevendo a solicitação
      • Tipo da solicitação
    • Acões Permitidas:
      • Persistência dos dados da solicitação alterados (apenas de suas próprias solicitações), desde que ainda estejam como "pendente".
    • Ações Restritas:
      • Não é possível salvar uma solicitaçãos com valores de "observações" ou "tipo" vazio/nulo. Esses campos são obrigatórios.

    • Resultados Esperados:

      • A solicitação ser persistida com as alterações realizadas

    2. Perfil: Coordenador e Secretário NAPNE

    • Dados Editáveis:

      • Observações descrevendo a solicitação
      • Tipo da solicitação
    • Acões Permitidas:
      • Persistência dos dados da solicitação alterados (apenas de suas próprias solicitações), desde que ainda estejam como "pendente".
    • Ações Restritas:
      • Não é possível salvar uma solicitaçãos com valores de "observações" ou "tipo" vazio/nulo. Esses campos são obrigatórios.

    • Resultados Esperados:

      • A solicitação ser persistida com as alterações realizadas

    3. Perfil: Professor, Pedagogo e Diretor Acadêmico

    • Dados Editáveis:

      • Observações descrevendo a solicitação
      • Tipo da solicitação
    • Acões Permitidas:
      • Persistência dos dados da solicitação alterados (apenas de suas próprias solicitações), desde que ainda estejam como "pendente".
    • Ações Restritas:
      • Não é possível salvar uma solicitaçãos com valores de "observações" ou "tipo" vazio/nulo. Esses campos são obrigatórios.
    • Resultados Esperados:
      • A solicitação ser persistida com as alterações realizadas. .
    Back to top