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Solicitações

Quem pode abrir as solicitações? - Coordenador Sistêmico, Coordenador e Secretário, Auditor, Professor, Pedagogo e Diretor Acadêmico

Gerenciar Solicitações no NAPNE
  • Acesse o SUAP com sua conta do IFSP.
  • No menu lateral, navegue até: ENSINO → NAPNE → Solicitações

  • Na tela de Solicitações, você poderá visualizar todas as solicitações cadastradas no NAPNE. Utilize os filtros disponíveis para refinar os resultados, buscando por:

    • Texto: Nome ou prontuário do aluno.

    • Campus: Selecione o campus desejado.

    • Origem da solicitação: Escolha entre Todas, Automático ou Manual.

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    Visualizar Solicitações: Após aplicar os filtros, será exibida a lista de solicitações de acompanhamento de acordo com as permissões do seu perfil.

    Agrupar Solicitações: Você pode agrupar as solicitações por sua situação: Pendente, Deferidas ou Indeferidas

    Adicionar Solicitação: O botão "Adicionar" permite incluir novas solicitações de acompanhamento.

    Os perfis de Coordenador Sistêmico podem visualizar todas as solicitações do campus selecionado, aplicar filtros de origem, agrupar as solicitações por situação e editar suas próprias solicitações enquanto estiverem pendentes.

    Os Coordenadores e Secretários não podem visualizar nem editar solicitações de outros campi. O Auditor, por sua vez, pode visualizar as solicitações, mas não pode editá-las.

    Os perfis de Professor, Pedagogo e Diretor Acadêmico podem visualizar apenas suas próprias solicitações e editá-las enquanto estas estiverem pendentes.

    • Ações Restritas:
      • Não pode visualizar nem editar solicitações de outros usuários.
      • Filtros de origem não devem apresentar na tela "solicitações automáticas".

    3. Detalhar Solicitação


    Fluxo: Detalhamento

    • Acesso via Menu: ENSINO >> NAPNE >> Solicitações >> [ Acessar Solicitação na Listagem via "?"]

    1. Perfil: Coordenador Sistêmico

    • Ações Permitidas:

      • Visualizar detalhes da solicitação.
      • Aplicar os fluxos: "Deferimento" e "Indeferimento" para solicitações em toda a instituição.
      • Edição de suas próprias solicitações enquando estado de "Solicitação Pendente".

    • Resultados Esperados:

      • Exibição detalhada da solicitação, incluindo todas as informações pertinentes.

    2. Perfil: Coordenador e Secretário NAPNE

    • Ações Permitidas:

      • Visualizar detalhes da solicitação.
      • Aplicar os fluxos: "Deferimento" e "Indeferimento" de solicitações de seu próprio câmpus.
      • Edição de suas próprias solicitações enquando estado de "Solicitação Pendente".

    • Resultados Esperados:

      • Exibição detalhada da solicitação, incluindo todas as informações pertinentes.

    3. Perfil: Auditor

    • Ações Permitidas:

      • Visualizar detalhes da solicitação de toda a instituição.
    • Ações Restritas:
      • Não pode editar, deferir ou indeferir solicitações.
    • Resultados Esperados:
      • Exibição detalhada da solicitação, incluindo todas as informações pertinentes e histórico de ações.

    4. Edição de Solicitação Pendente


    • Acesso via Menu: ENSINO >> NAPNE >> Solicitações >> Aba "Pendentes" >> [ Acessar Solicitação na Listagem via "✏️"] ou, na página de detalhes da solicitação, acesso via botão editar (image)

    1. Perfil: Coordenador Sistêmico

    • Dados Editáveis:

      • Observações descrevendo a solicitação
      • Tipo da solicitação
    • Acões Permitidas:
      • Persistência dos dados da solicitação alterados (apenas de suas próprias solicitações), desde que ainda estejam como "pendente".
    • Ações Restritas:
      • Não é possível salvar uma solicitaçãos com valores de "observações" ou "tipo" vazio/nulo. Esses campos são obrigatórios.

    • Resultados Esperados:

      • A solicitação ser persistida com as alterações realizadas

    2. Perfil: Coordenador e Secretário NAPNE

    • Dados Editáveis:

      • Observações descrevendo a solicitação
      • Tipo da solicitação
    • Acões Permitidas:
      • Persistência dos dados da solicitação alterados (apenas de suas próprias solicitações), desde que ainda estejam como "pendente".
    • Ações Restritas:
      • Não é possível salvar uma solicitaçãos com valores de "observações" ou "tipo" vazio/nulo. Esses campos são obrigatórios.

    • Resultados Esperados:

      • A solicitação ser persistida com as alterações realizadas

    3. Perfil: Professor, Pedagogo e Diretor Acadêmico

    • Dados Editáveis:

      • Observações descrevendo a solicitação
      • Tipo da solicitação
    • Acões Permitidas:
      • Persistência dos dados da solicitação alterados (apenas de suas próprias solicitações), desde que ainda estejam como "pendente".
    • Ações Restritas:
      • Não é possível salvar uma solicitaçãos com valores de "observações" ou "tipo" vazio/nulo. Esses campos são obrigatórios.
    • Resultados Esperados:
      • A solicitação ser persistida com as alterações realizadas. .
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