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Ensino - Comunicador

O que é o Comunicador?

É uma ferramenta do módulo "Ensino" usada para enviar mensagens aos alunos. Pode ser utilizada para o envio de mensagem de forma individual ou para o envio de mensagens em massa.

Quem gerencia?

No âmbito acadêmico, o controle de acesso ao Comunicador é realizado pelas Diretorias Acadêmicas de cada campus. Os Administradores de Diretorias definem quem são os operadores do comunicador, ou seja, os usuários que terão permissão para enviar mensagens aos alunos.

Como solicitar o acesso ao Comunicador?

Para solicitar o acesso ao comunicador, entre em contato com os Administradores da Diretoria Acadêmica de seu campus. Eles irão avaliar sua solicitação e, se aprovada, concederão as permissões necessárias para que você possa utilizar essa ferramenta.

Como consultar os membros da Diretoria Acadêmica da minha unidade?

Para consultar os membros da Diretoria Acadêmica da sua unidade, siga os passos abaixo:

1. Acesse o menu "Ensino" > Cadastro Gerais > Diretorias Acadêmicas, conforme imagem abaixo:

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2. Na tela de Diretorias Acadêmicas, selecione a unidade desejada clicando no ícone da lupa, conforme imagem abaixo:

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3. Após selecionar a unidade, na aba "Direção", procure por "Administrador de Diretoria". Nesta seção você encontrará a lista de membros da Diretoria Acadêmica da unidade selecionada.

Sendo membro da Diretoria Acadêmica, como faço para adicionar ou remover operadores do Comunicador?

Para adicionar ou remover operadores do comunicador, siga os passos abaixo:

1. Acesse o menu "Ensino" > Cadastro Gerais > Diretorias Acadêmicas, conforme imagem abaixo:

img01.png

2. Na tela de Diretorias Acadêmicas, selecione a unidade desejada clicando no ícone da lupa, conforme imagem abaixo:

img02.png

3. Após selecionar a unidade, na aba "Outras Atividades", procure por "Operadores do Comunicador". Nesta seção, você poderá adicionar novos operadores clicando no botão "Adicionar Operadores do Comunicador" conforme imagem abaixo:

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4. Na janela popup que se abrir, insira o usuário que deseja adicionar como operador do comunicador e clique em "Salvar", conforme imagem abaixo:

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5. Para remover um operador do comunicador, clique no botão "Remover", conforme imagem abaixo:

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Como enviar mensagem via menu (sendo operador do comunicador)

1. Acesse o menu "Comunicação Social" > Comunicador > Nova mensagem, conforme imagem abaixo:

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2. Selecione a categoria "Alunos", conforme imagem abaixo:

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  Observação: Caso não possua a permissão de envio de mensagens para servidores, o passo 2 não será necessário, pois o
  sistema já abrirá a tela de seleção de alunos.

3. Selecione os filtros de acordo com a sua necessidade. Após a seleção dos filtros, clique no botão "Continuar",
  conforme imagem abaixo:

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4. Selecione as informações gerais e os destinatários (quando disponível). Clique no botão "Voltar" para retornar ao passo anterior. Clique no botão "Cancelar" para cancelar o envio das mensagens. Para seguir para o próximo passo, clique no botão "Continuar",  conforme imagem abaixo:

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5. Insira o assunto e o conteúdo da mensagem. Caso deseje anexar um arquivo, clique no botão "Escolher arquivo". Após preencher todas as informações, marque a caixa de seleção "Confirmação" e clique no botão "Enviar Mensagem", conforme imagem abaixo:

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6. A mensagem será adicionada para envio e uma confirmação aparecerá na tela, conforme imagem abaixo:

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Como enviar mensagem via diário

1. Acesse o referido diário e clique em "Enviar Mensagem", conforme imagem abaixo:

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2. Continue o fluxo de envio da mensagem conforme descrito na seção "Como mandar a mensagem via menu (sendo operador do comunicador)" a partir do passo 4.

Enviar mensagem acessando o perfil do aluno

1. Acesse o perfil do discente ao qual deseja enviar a mensagem e clique em "Enviar Mensagem", conforme imagem abaixo:

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2. Continue o fluxo de envio da mensagem conforme descrito na seção "Como mandar a mensagem via menu (sendo operador do comunicador)" a partir do passo 4.

Encontrou algum problema? Se encontrou algum problema no fluxo de execução do sistema ou alguma informação equivocada neste manual, por favor, entre em contato através do e-mail suporte@ifsp.edu.br para reportar a situação.

A solicitação de qualquer melhoria no sistema depende de avaliação prévia. Para isso, favor abrir um chamado enviando um e-mail para suporte@ifsp.edu.br com a sua solicitação.

Elaborado em 25/10/2024 por Natallia Carvalho dos Santos Hara - DTI

Atualizado em 18/11/2025 por Flavio Domingues Vieira - CDSE-DTI

Revisado em 18/11/2025 por Jairo Gois Gico de Souza - CDSE-DTI