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Respostas para chamados

Processo teste.

Eu sou da Coordenadoria de Gestão da Informação (CGI-DDI/PRD) e estamos já há algum tempo trabalhando no Projeto de Reclassificação dos Processos Eletrônicos, por conta dos ajustes nos tipos de processos do IFSP em relação à Tabela de Classificação de Guarda e Temporalidade do Conarq2020. Caso queira saber um pouco mais sobre este assunto, existe matéria publicada na Página do Escritório de Processos: https://ep.ifsp.edu.br/ultimas-noticias/197-reclassificacao-conarq-30-04-2024

Este projeto se iniciou no Escritório de Processos, e sua continuidade está a cargo da atual Coordenadoria em que trabalho - CGI-DDI.

Em relação ao teu processo, à época da alteração do tipo, verificamos que ele estava vazio e sem qualquer trâmite, situação identificada até a presente data para mais de 16mil processos na base de produção do Suap. Desta forma, para melhor identificação e destinação de tratamento futuro (guarda), alteramos a sua classificação para o tipo: "Processo Teste: Este Tipo Foi Criado para Migrar Processos Cujo Autor Não Autuou com Documentação - Processo Vazio (Para Uso Exclusivo do Escritório de Processos)". A politica para destinação destes processos está em definição. 

Hoje já contamos cm a orientação assim que se da a abertura do tipo de processo: "NÃO crie processo ou documento eletrônico para efeito de TESTE nesta plataforma (Suap Produção). Caso tenha dúvidas quanto ao funcionamento do sistema em relação aos Módulos: Processos Eletrônicos e Documentos Eletrônicos, abra um chamado na Central de Serviços do IFSP Digital. Saiba como abrir o chamado acessando o tutorial no seguinte endereço eletrônico: https://manuais.ifsp.edu.br/books/ifsp-digital/page/1-tutorial-abrindo-chamado-na-central-de-servicos-para-suporte-do-ifsp-digital

Esclarecemos que todo este trabalho que vimos desenvolvendo no Suap também tem relação com as exigências do TCU em seu acórdão 484/2021, que determina a disponibilização de determinados tipos de processos para consulta pública de inteiro teor (veja matéria publicada em: https://ep.ifsp.edu.br/consulta-publica-inteiro-teor-processos-eletronicos-ifsp) e para isto temos que deixar toda a base o mais organizada e bem identificada possível.

Se tiver qualquer dúvida quanto ao assunto (Processos e Documentos Eletrônicos), abra um chamado na Central de Serviços do IFSP Digital.

Estamos à disposição.