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Perguntas e Respostas Frequentes

##### 1. Quem pode criar eleição? Usuários com a **Permissão de Gestor de Eleição** ##### 2. Posso agendar a data da eleição? **Sim, cabe ao Gestor de Eleição** realizar tal configuração, alterar as datas e congelar as cédulas para que a eleição de inicie. ##### 3. Como acontece a apuração? **Cabe ao Gestor de Eleição iniciar o processo de apuração**, que poderá acontecer de forma automática ou com as chaves dos apuradores, dependendo da configuração da eleição. ##### 4. Existe alguma restrição quanto à utilização de aparelhos celulares para fazer a votação? **A princípio não, porém a página das urnas não se adaptam automaticamente ao tamanho da tela** (responsividade), ou seja, não se adapta a qualquer tamanho de tela. É possível votar pelo celular, mas a pagina é melhor visualizada na tela de um computador. ##### 5. É possível calcular diferentes composições de "pesos" para votos (por exemplo, 70-30, paritário, universal, outros)? **Não, o sistema só computa a quantidade de votos.** Para esses casos recomenda-se fazer as eleições em urnas separadas para cada categoria de eleitores e ao final realizar o cálculo manualmente. ##### 6. Quantas eleições podem ocorrer simultaneamente? O sistema **não limita** uma quantidade. ##### 7. Como criar um arquivo .CSV para habilitar os eleitores? Pode-se criar numa planilha do Excel, Libre Office, Google Planilhas (salvar no formato CSV separado por vírgulas), ou até mesmo em um bloco de notas. **O arquivo deve conter um eleitor por linha (não deve conter título da coluna), Estar no formato UTF-8, e cada linha com três informações separadas por vírgulas, na seguinte ordem: ID, E-mail e Nome Completo**. Exemplo: ```CSV sp123456,pedro.lara@ifsp.edu.br,Pedro de Lara rt314159,ruth.romcy@ifsp.edu.br,Ruth romcy aq112358X,ivo.holanda@aluno.ifsp.edu.br,Ivo Holanda ``` ##### 8. Os e-mails tem que ser @ifsp.edu.br? **Não, mas recomenda-se que se utilize** endereços de e-mail institucional, pois não há garantia de entrega de e-mails para domínios fora da instituição. Sendo que em algumas situações outros provedores contem regras que podem remover a o link ou a mensagem para o lixo eletrônico. ##### 9. Como é prestado suporte aos eleitores? É de responsabilidade da comissão eleitoral prestar suporte ao eleitor no que diz respeito a eleição. **A TI não atende suporte diretamente ao eleitor.** ##### 10. É obrigatório que os eleitores possuam o prontuário do IFSP? **Depende das configurações da eleição**. O sistema comporta 4 modalidades. 1. Votação por ID independente definido no arquivo CSV e enviado por email Não Privado 2. Votação por ID vinculado aos usuários do IFSP listados no arquivo CSV 3. Aberto 4. Qualquer usuário que possua login no Suap ##### 11. Quem habilita Gestores de Eleição Envie um e-mail para ##### 12. É possível tornar aleatória parte das respostas? **Não, ou a ordenação é totalmente fixa ou totalmente aleatória**. Vale lembrar que a ordem das questões sempre será fixa e definida pela ordem de criação das perguntas. #### O que mudou do Aurora para o Helios - O Helios **não comporta as fases de candidatura, recurso e homologação** - **Possui mais itens de segurança** devido a [criptografia homomórfica](http://pt.wikipedia.org/wiki/Encripta%C3%A7%C3%A3o_homom%C3%B3rfica) - **Não é mais necessário que o eleitor realize o primeiro login** antes da eleição - **As eleições não ficam mais centralizadas** em uma única página - **Url de link amigável** com o nome da eleição definido pleo Gestor de Eleição - **Somente um usuário pode gerenciar** a eleição - **A criação da eleição é feita pelo próprio Gestor** da Eleição, não mais pela TI - **O sistema permite vários votos,** sendo computado somente o último - No momento da votação **a autenticação é exigida somente na confirmação voto** - **Não é possível colocar foto**, mas é possível relacionar um link externo - É possível através do próprio Helios **enviar e-mail aos** **eleitores** #### Ainda estou com dúvidas Contate o **responsável pela eleição**. # Realizando o desfazimento de bens Permanentes Muitos usuários não sabem o que tem fazer para se desfazer de um equipamento patrimoniado! Pensando nisso segue o manual Geral

É importante enviar o laudo para o usuário antes que ele realize o preenchimento do Formulário RELAÇÃO DE BENS PATRIMONIAIS DESTINADOS AO RECOLHIMENTO. Assim ele sabe o que tem que preeencher

### **Etapa realizada pelos usuários:** Realizar o preenchimento do Formulário Geral >> RELAÇÃO DE BENS PATRIMONIAIS DESTINADOS AO RECOLHIMENTO (PAT 03) Segue o link para quem quiser clonar: [https://suap.ifsp.edu.br/documento\_eletronico/visualizar\_documento/265808/](https://suap.ifsp.edu.br/documento_eletronico/visualizar_documento/265808/) [![image-1653576337738.png](https://manuais.ifsp.edu.br/uploads/images/gallery/2022-05/scaled-1680-/image-1653576337738.png)](https://manuais.ifsp.edu.br/uploads/images/gallery/2022-05/image-1653576337738.png) Preencher os campos devidamente e salvar [![image-1653576758143.png](https://manuais.ifsp.edu.br/uploads/images/gallery/2022-05/scaled-1680-/image-1653576758143.png)](https://manuais.ifsp.edu.br/uploads/images/gallery/2022-05/image-1653576758143.png) Exemplo de Preenchimento: [![image-1653576707146.png](https://manuais.ifsp.edu.br/uploads/images/gallery/2022-05/scaled-1680-/image-1653576707146.png)](https://manuais.ifsp.edu.br/uploads/images/gallery/2022-05/image-1653576707146.png)

**Observação: Após concluir o documento, tanto quem preencheu quanto quem é o detentor da carga devem assinar. Por isso é indicado deixar essa parte para os usuários**

### **Parte elaborada pelos Técnicos do Suporte**

Observação: Se quiser realizar a clonagem de um laudo de desfazimento já existente clique aqui: [https://suap.ifsp.edu.br/documento\_eletronico/visualizar\_documento/352376/](https://suap.ifsp.edu.br/documento_eletronico/visualizar_documento/352376/)

Caminho: Documentos >> Documentos eletrônico >> Adicionar documento de texto

**Tipo de documento**: Termo **Modelo:** Avaliação de bens -PAT 04 **Nível de acesso**: Público **Setor de origem:** CSTI -DTI **Assunto**: Laudo para desfazimento Setor de origem: Patrimônio: Marca/Modelo

Após preencher os campos com as devidas informações clique em salvar

Segue o print do caminho: [![image-1653574682119.png](https://manuais.ifsp.edu.br/uploads/images/gallery/2022-05/scaled-1680-/image-1653574682119.png)](https://manuais.ifsp.edu.br/uploads/images/gallery/2022-05/image-1653574682119.png)

Observação : O campo assunto apesar de repetir algumas informações que serão descritas na próxima etapa tem que ser elaborado desse jeito visando evitar confusões e trocas de laudos

Segue um exemplo de preenchimento do documento: [![image-1653575495621.png](https://manuais.ifsp.edu.br/uploads/images/gallery/2022-05/scaled-1680-/image-1653575495621.png)](https://manuais.ifsp.edu.br/uploads/images/gallery/2022-05/image-1653575495621.png) [![image-1653575515461.png](https://manuais.ifsp.edu.br/uploads/images/gallery/2022-05/scaled-1680-/image-1653575515461.png)](https://manuais.ifsp.edu.br/uploads/images/gallery/2022-05/image-1653575515461.png)

Observação : Após **PREENCHER**, **CONCLUIR** e **ASSINAR** o documento você deverá compartilhá-lo com o solicitante do chamado! Assim o mesmo poderá anexá-lo ao processo de desfazimento. Eu indico colocar o link do documento na resposta do chamado no GLPI!

**Após ter esses dois documentos o requerente do chamado deverá anexar tudo em um processo e enviar para CAP-PRA**

**Palavras-chave:** `desfazer irrecuperável` ``