# 2- * em construção* Orientações para o Agente de Protocolo da Unidade - APU

Os Agentes de Protocolo da Unidade - APUs são servidores designados pela autoridade competente da unidade, um como titular e outro como substituto, que serão responsáveis por operacionalizar o envio de processo eletrônico para o destinatário externo ao IFSP, utilizando as funcionalidades de tramitação externa no SUAP.

Atividades relacionadas ao Tramita GOV.BR:

- encaminhar processo eletrônico para outro órgão, mediante autorização da autoridade competente;
- monitorar o status do trâmite externo dos processos enviados;
- receber processos de outros órgãos encaminhados pelo Gestor do Tramita GOV BR do IFSP para identificação e encaminhamento do processo ao setor destinatário do IFSP.

# * em construção* Procedimentos do Agente de Protocolo na Unidade - APU

## <span style="color: rgb(255, 255, 255); background-color: rgb(22, 145, 121);">I- HABILITAÇÃO DO APU </span>

#### <span style="background-color: rgb(255, 255, 255);">Para o APU poder operar as funcionalidades de trâmites externos no SUAP, será preciso que a CPG-PRA tenha realizado previamente:</span>

- #### A habilitação do setor do APU no portal Tramita GOV.BR para enviar trâmites externos
- #### <span style="background-color: rgb(255, 255, 255);">O cadastro do APU no grupo e usuários "Tramita GOV" no SUAP</span>

## <span style="color: rgb(255, 255, 255); background-color: rgb(22, 145, 121);">II- TRAMITAÇÃO EXTERNA PELO APU </span>

### <span style="color: rgb(0, 0, 0);">Encaminhar processo SUAP para outro órgão/entidade:</span>

<div drawio-diagram="16131"><img src="https://manuais.ifsp.edu.br/uploads/images/drawio/2026-05/drawing-110-1779128133.png" alt=""/></div>

### <span style="background-color: rgb(22, 145, 121); color: rgb(255, 255, 255);"><span style="background-color: rgb(191, 237, 210); color: rgb(0, 0, 0);">II.1- Dar o recebimento no processo eletrônico encaminhado pelo usuário</span></span>

#### <span style="color: rgb(0, 0, 0);">Após o usuário encaminhar o processo eletrônico ao setor de lotação do APU, o servidor designado como APU da unidade deverá fazer o recebimento do processo normalmente pela caixa de processos a receber de seu setor. Observando o despacho padrão para Tramtite Externo:</span>

<div drawio-diagram="16208"><img src="https://manuais.ifsp.edu.br/uploads/images/drawio/2026-06/drawing-110-1781824026.png" alt=""/></div>

<div drawio-diagram="16131"></div>

### <span style="background-color: rgb(22, 145, 121); color: rgb(255, 255, 255);"><span style="background-color: rgb(191, 237, 210); color: rgb(0, 0, 0);">II.2- Encaminhar o processo eletrônico a outro órgão/entidade</span></span>

#### <span style="color: rgb(0, 0, 0);">II.2.1- O APU deverá analisar o ofício de tramite externo anexado ao processo antes do despacho e selecionar Encaminhar &gt;para outras instituições.</span>

<div drawio-diagram="16209"><img src="https://manuais.ifsp.edu.br/uploads/images/drawio/2026-06/drawing-110-1781824105.png" alt=""/></div>

#### <span style="color: rgb(0, 0, 0);">II.2.2- Escolher o "Repositório" na lista de opões e clicar em "buscar".</span>

<div drawio-diagram="16366"><img src="https://manuais.ifsp.edu.br/uploads/images/drawio/2026-06/drawing-110-1782840136.png" alt=""/></div>

#### <span style="color: rgb(0, 0, 0);">II.2.3- Depois selecionar o setor que está "Apto a Receber Trâmites"</span>

<div drawio-diagram="16367"><img src="https://manuais.ifsp.edu.br/uploads/images/drawio/2026-06/drawing-110-1782841167.png" alt=""/></div>

### <span style="background-color: rgb(22, 145, 121); color: rgb(255, 255, 255);"><span style="background-color: rgb(191, 237, 210); color: rgb(0, 0, 0);">II.3- Monitorar os processos encaminhado a outros órgãos </span></span>

#### <span style="color: rgb(0, 0, 0);">II.3.1- Acesso à tela de Trâmites Externos</span>

<span style="color: rgb(0, 0, 0);">Os servidores com o perfil de APU no SUAP poderão acessar à tela de "Trâmites Externos" para poderá visualizar os processos que foram encaminhados do seu setor de lotação à outros órgãos/entidades. </span>

<span style="color: rgb(0, 0, 0);">a) O caminho para acessar : DOCUMENTOS/PROCESSOS&gt; Processos Eletrônicos&gt; Tramitação Externa &gt; Trâmites Externos</span>

<div drawio-diagram="16368"><img src="https://manuais.ifsp.edu.br/uploads/images/drawio/2026-06/drawing-110-1782842272.png" alt=""/></div>

[![image.png](https://manuais.ifsp.edu.br/uploads/images/gallery/2026-05/scaled-1680-/eadimage.png)](https://manuais.ifsp.edu.br/uploads/images/gallery/2026-05/eadimage.png)

[![APU 5 - Tela Dados do tramite externo 1.jpg](https://manuais.ifsp.edu.br/uploads/images/gallery/2026-05/scaled-1680-/apu-5-tela-dados-do-tramite-externo-1.jpg)](https://manuais.ifsp.edu.br/uploads/images/gallery/2026-05/apu-5-tela-dados-do-tramite-externo-1.jpg)

<div drawio-diagram="16132"><img src="https://manuais.ifsp.edu.br/uploads/images/drawio/2026-05/drawing-110-1779128468.png" alt=""/></div>