E-mail Institucional E-mail de Servidor (@ifsp.edu.br) Cadastro do e-mail secundário do novo servidor Quem faz? Chefia imediata Este tutorial é para os Gestores de setores. Nele você vai encontrar informações sobre como cadastrar o endereço de e-mail secundário de um novo servidor lotado em seu setor. E-mail de Notificação Após a carga de dados do SIAPE para o Suap, o gestor com novo(s) servidor(es) lotados em seu setor, receberá uma mensagem em seu e-mail institucional para cadastrar o endereço de e-mail secundário do novo servidor. Entre em contato com o novo servidor e cadastre o endereço pelo link . Cadastrando Endereço Após clicar no link , acesse o Suap com suas credenciais e informe o endereço de e-mail secundário do novo servidor e acione o botão Salvar. Sucesso! Uma mensagem indicará o sucesso na atualização. Definição da senha da conta IFSP Quem faz? Servidor ingressante Este tutorial é para os servidores ingressantes em novos cargos. Nele você vai encontrar informações sobre como realizar o primeiro acesso e definir a senha de sua conta do IFSP para acessar os sistemas do Instituto. E-mail de Notificação Após a chefia cadastrar o e-mail secundário, o novo servidor receberá uma mensagem em seu e-mail para confirmar seus dados e então definir a senha de sua conta IFSP. Essa conta é necessária para acessar os demais sistemas do Instituto. Acesse o link para definir sua senha Confirmando Dados Após clicar no link , informe a matrícula SIAPE e CPF e clique em Enviar. Uma nova mensagem será enviada para seu e-mail com o novo link para a definição de senha. E-mail para Redefinição Uma mensagem com um link para a confirmação de d efinição de senha será enviado para seu e-mail. Acesse esse link . Definindo Senha Digite a senha desejada 2 vezes e acione o botão Enviar. Importante: siga as regras para criar uma senha forte e mais segura. Pronto! Se tudo seu certo, uma mensagem será exibida indicando o sucesso da operação. Agora é só acessar os sistemas com suas credenciais IFSP. Escolhendo e-mail IFSP Quem faz? Servidor ingressante Este tutorial é para os servidores ingressantes em novos cargos. Nele você vai encontrar informações sobre como escolher e criar um endereço de e-mail institucional (@ifsp.edu.br). Acessando o Suap De um navegador de Internet, acesse o Suap através do endereço suap.ifsp.edu.br . Entre com suas credenciais da conta IFSP e clique no botão Acessar. Criando o endereço Ao acessar o Suap, no painel de entrada haverá uma notificação para a Escolha do seu e-mail Institucional. Clique para verificar quais são as opções de endereço. Escolhendo o e-mail Escolha uma das opções do seu e-mail institucional (@ifsp.edu.br) e clique no botão Enviar. Agora é esperar e usar! Se tudo correu bem, uma mensagem indicará o sucesso da criação, agora é só aguardar para que seu endereço esteja disponível. Sua caixa de e-mail Entre  no site email.ifsp.edu.br com o endereço escolhido e a mesma senha do Suap para acessar sua conta do e-mail institucional e assim enviar e receber mensagens. palavras-chave: @servidor E-mail de Aluno (@aluno.ifsp.edu.br) O IFSP agora também disponibiliza e-mail institucional para alunos dos cursos técnico e técnico/integrado, graduação e pós-graduação (@aluno.ifsp.edu.br) . Além da caixa de mensagens, o endereço institucional também viabiliza um ambiente com ferramentas Web para escritório (Office 365), armazenamento de arquivos na nuvem, dentre outros. Por meio de contratos acadêmicos com Google e Microsoft, empresas que fornecem os serviços, o IFSP oferece duas plataformas para os alunos visando melhorar os meios de comunicação e oferecer um ambiente virtual para o armazenamento e troca de informações. Principais recursos dos serviços: caixa de mensagens para e-mails armazenamento na nuvem para documentos e imagens acesso a versão online do pacote Office Como crio uma conta de e-mail de aluno? Aluno, acesse o  Suap . no quadro de Informações e Avisos, A ssine o termo de uso. leia o termo até o final, clique em  Li e Concordo  e acione o botão  Avançar. no quadro de Informações e Avisos,  Escolha seu e-mail  *. selecione uma das opções de endereço e acione o botão  Enviar. pronto!  Verifique em seu e-mail pessoal  as instruções de acesso do seu novo e-mail. * Caso seja menor de idade, será necessário autorização do responsável Tutorial para criar conta @aluno.ifsp.edu.br   Como acesso minha conta de e-mail de aluno? Ao acessar o Suap na página inicial, no quadro de Links Úteis, acesse Email Institucional ( clique aqui ) . utilize o endereço de e-mail escolhido e siga as instruções enviadas para seu e-mail pessoal.   Acesso ao email @aluno.ifsp.edu.br   Não recebi o e-mail, e agora? Verifique se a mensagem não foi parar na lixeira ou na caixa de spam. Caso não localize siga os passos abaixo:  aluno, acesse o  Suap . clique em seu nome no canto superior esquerdo, para acessar seus dados . selecione a aba  Dados Pessoais. ao final da página, na sessão  Informações para Contato , localize seu  Email Acadêmico  e a  Chave de primeiro acesso. acesse a página de login do e-mail ( clique aqui ) e utilize as credenciais do passo anterior.   Tutorial para recuperação de dados para primeiro acesso do @aluno.ifsp.edu.br   Como acessar o Pacote Office 365? acessar a página de login do Office 365 ( clique aqui ). utilize o seu endereço de e-mail de aluno, escolhido anteriormente, e siga as instruções enviadas para seu e-mail de aluno.   Sou aluno menor de idade e não consigo criar meu e-mail! Caso seja menor de idade será necessário, após escolher seu endereço de e-mail institucional, entregar o formulário com a autorização de seu responsável à secretaria. Termo de Autorização para Acesso aos Programas Educacionais (tipo docx, tamanho 40KB)     Tutorial para secretário liberar acesso do aluno menor de idade ao @aluno.ifsp.edu.br   Por que tenho que ter um e-mail institucional?  O endereço @aluno.ifsp.edu.br é necessário para receber as mensagens institucionais do SUAP, uma vez que essas serão veiculadas somente através desse canal. Além de propiciar acesso ao pacote Office 365, bem como demais serviços e produtos que são liberados com vantagens para estudantes mediante um endereço institucional. Também para garantir sua privacidade e evitarmos o envio e mensagens para seu e-mail pessoal.   Mas tenho que olhar duas caixas de e-mail agora. Como faço pra evitar a fadiga? Caso não queria despender tempo visualizando mais de uma caixa de e-mail, verifique nas configurações de seu serviço de e-mail como integrar contas. É possível configurar as caixas de forma que encaminhem mensagens recebidas e enviadas através de uma única conta. Cada provedor denomina essa opção de uma forma diferente, procure por opções como "Importar conta", "Conectar contas", "Compartilhar conta", "Conceder acesso", e verifique como realizar essas configurações.   E vai que um dia eu esqueça minha senha? Para redefinir sua senha de acesso é necessário que cadastre contatos para a recuperação da conta: No primeiro acesso a sua a caixa de mensagem,  informe o endereço de e-mail escolhido Na senha, utilize a  chave de primeiro acesso Cadastre uma  nova senha Leia e  aceite o termo de uso do Gmail Cadastre um telefone e e-mail para recuperação Caso já tenha realizado o primeiro acesso, utilize os links para  atualizar os contatos para recuperação de senha : E-mail:  https:// myaccount.google.com/email Telefone:  https:// myaccount.google.com/phone     Tutorial para cadastro de contato para Recuperação de Conte de e-mail @aluno.ifsp.edu.br Mas minha senha não funciona e não consigo recuperar É possível redefinir a senha através do Suap. Para tal: Acesse o Suap Clique em seu nome no canto superior esquerdo, para acessar seus dados Acione o botão Editar e selecione a opção Redefinir senha do E-mail acadêmico A nova chave de acesso e a instruções serão enviadas para o e-mail pessoal   Tutorial para redefinir senha do e-mail @aluno.ifsp.edu.br Após acessar sua conta utilize os links para atualizar os contatos para recuperação de senha : E-mail:  https:// myaccount.google.com/email Telefone:  https:// myaccount.google.com/phone Veja também:  Reativação do Email de Aluno Se sua conta de e-mail @aluno.ifsp.edu.br foi excluída, realize novamente o procedimento de primeiro acesso. Grupo de Redirecionamento Funcionalidades O que eu posso fazer? Incluir  novos membros remover  membros antigos permitir que determinados membros possam  enviar emails em nome do grupo promover  membros para administrador Após o gerenciamento do grupos as alterações podem levar  até 3 horas  para que sejam efetivadas no servidor de emails. Tornar Administrador se Um Grupo Sem Administrador Sou administrador de um grupo, mas não consigo gerenciá-lo! Envie um e-mail para  suporte@ifsp.edu.br  solicitando o perfil de administrador e indicando o nome do grupo desejado. Criar um Novo Grupo E para criar um novo grupo? Envie um email para   suporte@ifsp.edu.br  indicando o nome do grupo de redirecionamento. Por exemplo, nome: Coordenadoria de Estudos Acadêmicos e Administrativo, endereço:  ceaa@ifsp.edu.br,  administrador: Nick Fury (CP181978). Adicionar email não institucional E as pessoas de fora do IFSP, como gerencio elas no meu grupo? Para inclusão ou exclusão de endereços de e-mail não institucionais nos grupos envie um e-mail para  suporte@ifsp.edu.br , indicando o endereço de e-mail e nome da pessoa.  Liberar Acesso Temporário ao Grupo de Redirecionamento É possível que um membro ingresse no grupo com papéis definidos de forma temporária. Dessa forma o membro adicionado participará do grupo recebendo mensagens e podendo enviar em nome do redirecionamento, ou ainda o administrando, conforme o permissões e período configurados. Para tal, como adiministrador de um grupo: acesse  o Suap >> menu "TEC. DA INFORMAÇÃO" >> sub-menu "Grupo de Email" selecione o grupo que administra e acione o botão "Adicionar Membro" após selecionar o membro, selecione a opção "Temporário?" e configure o período de acesso.  Grupos de E-mail Para adicionar, remover ou alterar grupos de email, o servidor precisa ter acesso de administrador do grupo desejado Adicionar membro ao grupo Para adicionar um servidor ao grupo de email, vá em  TEC. DA INFORMAÇÃO > Grupos de E-mail ; utilize os filtros de texto, as abas  Grupos que participo ou grupos que Administro  para encontrar o grupo desejado; e clique no ícone de lupa para editar os membros do grupo. Clique no botão adicionar membro. Informe o usuário desejado e o seu papel ( Administrador ou Membro ) e clique em enviar, conforme imagem abaixo. Agora basta aguardar até 1 HORA até que o SUAP faça a sincronização com o Gmail. Remover membro do grupo Para remover um servidor ao grupo de email, vá em  TEC. DA INFORMAÇÃO > Grupos de E-mail ; utilize os filtros de texto, as abas  Grupos que participo ou grupos que Administro  para encontrar o grupo desejado; e clique no ícone de lupa para editar os membros do grupo. Clique no botão remover do grupo redirecionamento grupo de email grupos de e-mail lista de distribuição