3.4. Modelo de resposta para simplificação
A seguir disponibilizamos exemplos hipotéticos de simplificação e os padrões de respostas sugeridos.
Solicitação Hipotética A:
"Gostaria sugerir a simplificação dos procedimentos de reopção de curso, para não termos de apresentar tantos documentos que já tem no câmpus."
I. síntese do motivo da solicitação de simplificação: reduzir o número de documentos requeridos para reopção de curso.