# Implantação do Trâmite Externo de Processos no SUAP

Procedimentos iniciais para Implantação do Trâmite Externo no SUAP

# Procedimento preparatório: Configuração inicial do tramitagov no SUAP

#### Responsável: TI

#### - Realizar o procedimento de habilitar a app **tramitagov** no menu do **SUAP**

**\[URL do ambiente SUAP\]/comum/configuracao/**

#### Responsável: Administrador do Tramita Gov

#### - Realizar o Gerenciamento de Usuários dos Grupos do TramitaGOV

[![image.png](https://manuais.ifsp.edu.br/uploads/images/gallery/2025-03/scaled-1680-/Thdimage.png)](https://manuais.ifsp.edu.br/uploads/images/gallery/2025-03/Thdimage.png)

**\[URL do ambiente SUAP\]/comum/gerenciamento\_grupo/?modulo=tramitagov**

##### - Adicionar usuário(s) ao grupo **<tramitagov Administrador>**

\- Para que possa adicionar outros usuários nos grupos do tramitagov

##### - Adicionar usuário(s) ao grupo **<Gestor do TramitaGov>**

\- Para que possa realizar as configurações necessárias a implantação do TramitaGov

**[![grupo_tramitagov.png](https://manuais.ifsp.edu.br/uploads/images/gallery/2025-03/scaled-1680-/grupo-tramitagov.png)](https://manuais.ifsp.edu.br/uploads/images/gallery/2025-03/grupo-tramitagov.png)**

# Procedimento preparatório: Adicionar Configuração de Integração

#### Responsável: TI / Comissão

#### Procedimento: Adicionar uma nova `Configuração de Integração`

Este procedimento tem por objetivo criar a configuração que integra o SUAP ao TramitaGov, através da inclusão do certificado gerado no Portal de Administraçáo

<p class="callout info">Caminho: Documentos/Processos :: Processos Eletrônicos :: Tramitação Externa :: Configuração de Integração</p>

[![configuracao_integracao_01.png](https://manuais.ifsp.edu.br/uploads/images/gallery/2025-03/scaled-1680-/configuracao-integracao-01.png)](https://manuais.ifsp.edu.br/uploads/images/gallery/2025-03/configuracao-integracao-01.png)

- Preencher os campos conforme tabela:

<table border="1" id="bkmrk-campo-valor-valida%C3%A7%C3%A3" style="border-collapse: collapse; width: 100%; height: 300.766px;"><colgroup><col style="width: 33.3333%;"></col><col style="width: 33.3333%;"></col><col style="width: 33.3333%;"></col></colgroup><thead><tr style="height: 29.7969px;"><td style="height: 29.7969px;">Campo</td><td style="height: 29.7969px;">Valor</td><td style="height: 29.7969px;">Validação</td></tr></thead><tbody><tr style="height: 29.7969px;"><td style="height: 29.7969px;">Descrição</td><td style="height: 29.7969px;">Certificado de Homologação</td><td style="height: 29.7969px;">Obrigatório</td></tr><tr style="height: 29.7969px;"><td style="height: 29.7969px;">Usuário Vinculado ao Certificado</td><td style="height: 29.7969px;">O usuário do Gestor do TramitaGov</td><td style="height: 29.7969px;">Obrigatório</td></tr><tr style="height: 46.5938px;"><td style="height: 46.5938px;">Certificado Público</td><td style="height: 46.5938px;">Certificado gerado no Portal de Administração com extensão .pem</td><td style="height: 46.5938px;">Obrigatório</td></tr><tr style="height: 29.7969px;"><td style="height: 29.7969px;">Pass Phrase do Certificado</td><td style="height: 29.7969px;">Gerado no Portal de Administração</td><td style="height: 29.7969px;">Obrigatório</td></tr><tr style="height: 29.7969px;"><td style="height: 29.7969px;">Data de Expiração do Certificado</td><td style="height: 29.7969px;">Verificar no Certificado</td><td style="height: 29.7969px;">Obrigatório</td></tr><tr style="height: 46.5938px;"><td style="height: 46.5938px;">Repositório de Estruturas da Instituição</td><td style="height: 46.5938px;">Deixar vazio pois no momento os repositórios não foram carregados</td><td style="height: 46.5938px;">-</td></tr><tr style="height: 29.7969px;"><td style="height: 29.7969px;">Tipo de Processo</td><td style="height: 29.7969px;">Qualquer tipo</td><td style="height: 29.7969px;">Obrigatório</td></tr><tr style="height: 28.7969px;"><td style="height: 28.7969px;">Tipo de Conferência</td><td style="height: 28.7969px;">Qualquer tipo</td><td style="height: 28.7969px;">Obrigatório</td></tr></tbody></table>

- Após salvar, ao ser direcionado para a visualização da configuração, clicar em "<span style="text-decoration: underline;">Ativar Configuração</span>"
- Clicar no botão `<span style="text-decoration: underline;">Testar Configuração Ativa</span>` e verificar a mensagem "<span style="text-decoration: underline;">Configuração de Integração Ativa testada com sucesso</span>."

# Procedimento preparatório: Sincronização de Repositórios de Estruturas

Responsável: Comissão

A lista de repositórios de estruturas organizacionais é necessária para que o usuário possa procurar o destinatário do trâmite desejado

[![diagrama_repositorios.png](https://manuais.ifsp.edu.br/uploads/images/gallery/2025-03/scaled-1680-/diagrama-repositorios.png)](https://manuais.ifsp.edu.br/uploads/images/gallery/2025-03/diagrama-repositorios.png)

<p class="callout info">Caminho: Documentos/Processos :: Processo Eletrônico :: Tramitação Externa :: Repositórios</p>

1\. Acessar os repositórios:

[![repositorios_01.png](https://manuais.ifsp.edu.br/uploads/images/gallery/2025-03/scaled-1680-/repositorios-01.png)](https://manuais.ifsp.edu.br/uploads/images/gallery/2025-03/repositorios-01.png)

- Clicar em `Sincronizar Repositórios` e aguardar o fim do processamento da sincronização

[![repositorios_02.png](https://manuais.ifsp.edu.br/uploads/images/gallery/2025-03/scaled-1680-/repositorios-02.png)](https://manuais.ifsp.edu.br/uploads/images/gallery/2025-03/repositorios-02.png)

- Depois que os repositórios foram sincronizados, é necessário editar a configuração de integração ativa e adicionar o repositório &lt;<span style="text-decoration: underline;">1 - Poder Executivo Federal&gt;</span> na configuração.

[![repositorios_03.png](https://manuais.ifsp.edu.br/uploads/images/gallery/2025-03/scaled-1680-/repositorios-03.png)](https://manuais.ifsp.edu.br/uploads/images/gallery/2025-03/repositorios-03.png)

- Observação: o SUAP realizará a sincronização automaticamente todos os dias.

# Procedimento preparatório: Sincronização e mapeamento de Hipóteses Legais

#### Responsável: Comissão

[![diagrama_hipoteses_legais(1).png](https://manuais.ifsp.edu.br/uploads/images/gallery/2025-03/scaled-1680-/diagrama-hipoteses-legais1.png)](https://manuais.ifsp.edu.br/uploads/images/gallery/2025-03/diagrama-hipoteses-legais1.png)

<p class="callout info">Caminho: Documentos/Processos :: Processo Eletrônico :: Tramitação Externa :: Hipóteses Legais</p>

Clicar em <span style="text-decoration: underline;">&lt;Sincronizar Hipóteses Legais do TramitaGov&gt;</span> e aguardar o processamento.

[![hipoteses_legais_01.png](https://manuais.ifsp.edu.br/uploads/images/gallery/2025-03/scaled-1680-/hipoteses-legais-01.png)](https://manuais.ifsp.edu.br/uploads/images/gallery/2025-03/hipoteses-legais-01.png)

1. Após realizar a sincronização, realizar o mapeamento de todas as hipóteses legais dos documentos do Tramita com as hipóteses legais respectivas do SUAP.

<span style="text-decoration: underline;"><span style="color: rgb(0, 0, 0);">[![hipoteses_legais_02.png](https://manuais.ifsp.edu.br/uploads/images/gallery/2025-03/scaled-1680-/hipoteses-legais-02.png)](https://manuais.ifsp.edu.br/uploads/images/gallery/2025-03/hipoteses-legais-02.png)</span></span>

<table border="1" id="bkmrk-campo-observa%C3%A7%C3%B5es-hi" style="border-collapse: collapse; width: 100%;"><colgroup><col style="width: 50%;"></col><col style="width: 50%;"></col></colgroup><thead><tr><td>Campo</td><td>Observações</td></tr></thead><tbody><tr><td>Hipótese Legal do Documento SUAP</td><td>- Baseado no Nome, na base legal e na descrição da hipótese legal, definir a hipótese legal de documento restrito do SUAP que é equivalente
- Após vinculado, ele não estará disponível para mapeamento nos outros registros.

</td></tr></tbody></table>

# Procedimento preparatório: Sincronização e mapeamento de Tipos de Documentos

Responsável: Comissão

[![diagrama_tipos_documentos.png](https://manuais.ifsp.edu.br/uploads/images/gallery/2025-03/scaled-1680-/diagrama-tipos-documentos.png)](https://manuais.ifsp.edu.br/uploads/images/gallery/2025-03/diagrama-tipos-documentos.png)

<p class="callout info">Caminho: Documentos/Processos :: Processo Eletrônico :: Tramitação Externa :: Tipos de Documentos</p>

- Na tela de Tipos de Documentos do TramitaGov, clicar em Sincronizar e aguardar o processamento.

[![tipos_documentos_01.png](https://manuais.ifsp.edu.br/uploads/images/gallery/2025-03/scaled-1680-/tipos-documentos-01.png)](https://manuais.ifsp.edu.br/uploads/images/gallery/2025-03/tipos-documentos-01.png)

Para cada tipo de documento do Tramita, é necessário realizar o mapeamento para o envio e o recebimento.

[![tipos_documentos_02.png](https://manuais.ifsp.edu.br/uploads/images/gallery/2025-03/scaled-1680-/tipos-documentos-02.png)](https://manuais.ifsp.edu.br/uploads/images/gallery/2025-03/tipos-documentos-02.png)

<table border="1" id="bkmrk-campo-tarefa-observa" style="border-collapse: collapse; width: 100%;"><colgroup><col style="width: 50%;"></col><col style="width: 50%;"></col></colgroup><thead><tr><td>Campo</td><td>Observações</td></tr></thead><tbody><tr><td>Observação</td><td>- Informações que o usuário considerar importantes sobre o mapeamento, tais como a análise feita para a escolha dos tipos

</td></tr><tr><td>Tipos de Documentos Habilitados para Envio</td><td>- Selecionar todos os tipos do SUAP que serão mapeados com o código/descrição do tramita no momento do envio.
- Quando este mapeamento é salvo e está ativo, os tipos mapeados poderão ser usados **apenas** por este tipo do tramita.

</td></tr><tr><td>Tipos de Documentos para Recebimento</td><td>- Selecionar apenas um tipo de documento que será equivalente ao código/descrição do tramita no momento do recebimento do trâmite.

</td></tr><tr><td>Ativo</td><td>- O mapeamento será aplicado apenas se ativo

</td></tr></tbody></table>

# Realizar o trâmite de envio do Processo

Responsável: Tramitador Externo

<p class="callout info">Caminho: Documentos/Processos :: Processos Eletrônicos :: Processos :: Botão Adicionar Processo Eletrônico</p>

- Preencher um novo Processo Eletrônico:

<table border="1" id="bkmrk-campo-observa%C3%A7%C3%A3o-pes" style="border-collapse: collapse; width: 100%;"><colgroup><col style="width: 50%;"></col><col style="width: 50%;"></col></colgroup><thead><tr><td>Campo</td><td>Observação</td></tr></thead><tbody><tr><td>Pessoa Interessada</td><td>o próprio usuário</td></tr><tr><td>Tipo de Processo</td><td>Ex: Gestão e Controle: Demandas Externas (Exceto CGU e TCU)</td></tr><tr><td>Assunto</td><td>Teste de envio de processo do SUAP para o SEI</td></tr><tr><td>Nível de Acesso</td><td>Restrito</td></tr><tr><td>Hipótese Legal</td><td>Informação Pessoal - dados pessoais e dados pessoais sensíveis (Art. 31 da Lei nº 12.527/2011)</td></tr><tr><td>Setor de Criação</td><td>O próprio setor do servidor ( o setor deve estar previamente habilitado para envio no portal de Administração do Tramita)</td></tr></tbody></table>

- Adicionar um novo documento eletrônico ao processo gerado

<p class="callout info">Caminho: Aba Documentos :: Botão Upload de Documento Externo</p>

<table border="1" id="bkmrk-campo-observa%C3%A7%C3%A3o-arq" style="border-collapse: collapse; width: 100%; height: 225.375px;"><colgroup><col style="width: 50%;"></col><col style="width: 50%;"></col></colgroup><thead><tr style="height: 29.7969px;"><td style="height: 29.7969px;">Campo</td><td style="height: 29.7969px;">Observação</td></tr></thead><tbody><tr style="height: 29.7969px;"><td style="height: 29.7969px;">Arquivo</td><td style="height: 29.7969px;">Escolher um arquivo de testes sem informações sensíveis</td></tr><tr style="height: 29.7969px;"><td style="height: 29.7969px;">Tipo de Conferência</td><td style="height: 29.7969px;">Documento Digital </td></tr><tr style="height: 29.7969px;"><td style="height: 29.7969px;">Tipo</td><td style="height: 29.7969px;">Anexo ou outro já mapeado</td></tr><tr style="height: 29.7969px;"><td style="height: 29.7969px;">Nome</td><td style="height: 29.7969px;">documento de teste</td></tr><tr style="height: 29.7969px;"><td style="height: 29.7969px;">Nível de Acesso</td><td style="height: 29.7969px;">Restrito</td></tr><tr style="height: 46.5938px;"><td style="height: 46.5938px;">Hipótese Legal</td><td style="height: 46.5938px;">nformação Pessoal - dados pessoais e dados pessoais sensíveis (Art. 31 da Lei nº 12.527/201

</td></tr></tbody></table>

- Encaminhar o processo Externamente

<p class="callout info">Caminho: Botão Encaminhar :: Para outras Instituições</p>

<table border="1" id="bkmrk-filtro-de-pesquisa-d" style="border-collapse: collapse; width: 100%; height: 106.188px;"><colgroup><col style="width: 50%;"></col><col style="width: 50%;"></col></colgroup><thead><tr style="height: 46.5938px;"><td style="height: 46.5938px;">Filtro de Pesquisa da página Encaminhar processo para outra instituição</td><td style="height: 46.5938px;">Valor</td></tr></thead><tbody><tr style="height: 29.7969px;"><td style="height: 29.7969px;">Repositórios</td><td style="height: 29.7969px;">37 - Órgãos / Entidades Legados</td></tr><tr style="height: 29.7969px;"><td style="height: 29.7969px;">Número de Identificação</td><td style="height: 29.7969px;">151856</td></tr></tbody></table>

<table border="1" id="bkmrk-" style="border-collapse: collapse; width: 100%;"><colgroup><col style="width: 99.881%;"></col></colgroup><tbody><tr><td>[![tramite_externo_envio_1.png](https://manuais.ifsp.edu.br/uploads/images/gallery/2025-03/scaled-1680-/tramite-externo-envio-1.png)](https://manuais.ifsp.edu.br/uploads/images/gallery/2025-03/tramite-externo-envio-1.png)</td></tr></tbody></table>

- Após o envio, será gerado uma página do trâmite externo:

<table border="1" id="bkmrk--1" style="border-collapse: collapse; width: 100%; height: 29.7969px;"><colgroup><col style="width: 99.8711%;"></col></colgroup><tbody><tr style="height: 29.7969px;"><td style="height: 29.7969px;">[![tramite_externo_envio_02.png](https://manuais.ifsp.edu.br/uploads/images/gallery/2025-03/scaled-1680-/tramite-externo-envio-02.png)](https://manuais.ifsp.edu.br/uploads/images/gallery/2025-03/tramite-externo-envio-02.png)

</td></tr></tbody></table>

- [x] Dados Gerais: Informações do remetente e do destinatário e link para o processo SUAP
- [x] Processamento: Número de Registro de Envio (NRE) que é único no processo, mesmo com vários trâmites.
- [x] Documentos: Documentos atrelados ao trâmite externo
- [x] Histórico de Processamento: Mostra as ações de comunicação com o Tramita que tiveram sucesso ou falhas
- [x] Botão Atualizar: Verifica com o Tramita se o destinatário já recebeu ou recusou o trâmite.
- [x] Botão Cancelar: Permite o cancelamento caso o destinatário ainda não tenha recebido ou recusado o trâmite

- Como usuário pertencente ao setor remetente, verifique a aparição do trâmite na caixa de processos "Externos a Receber pelo Destinatário". <span class="relative -mx-px my-[-0.2rem] rounded px-px py-[0.2rem]">Após aproximadamente um minuto do envio, o SUAP realiza uma tarefa interna que verifica se o trâmite foi recebido ou recusado.</span> <span class="relative -mx-px my-[-0.2rem] rounded px-px py-[0.2rem]">Caso tenha sido, o trâmite será automaticamente removido da respectiva caixa.</span>​

[![image.png](https://manuais.ifsp.edu.br/uploads/images/gallery/2025-03/scaled-1680-/6tvimage.png)](https://manuais.ifsp.edu.br/uploads/images/gallery/2025-03/6tvimage.png)

- Acessar o SEI de homologação e verificar o recebimento do processo:

<table border="1" id="bkmrk-caminho-https%3A%2F%2Fsei." style="border-collapse: collapse; width: 100%; height: 89.3907px;"><colgroup><col style="width: 10.7739%;"></col><col style="width: 89.3453%;"></col></colgroup><tbody><tr style="height: 29.7969px;"><td style="height: 29.7969px;">Caminho</td><td style="height: 29.7969px;">https://sei.orgao1.tramita.processoeletronico.gov.br</td></tr><tr style="height: 29.7969px;"><td style="height: 29.7969px;">Usuário</td><td style="height: 29.7969px;">orgao1</td></tr><tr style="height: 29.7969px;"><td style="height: 29.7969px;">Senha</td><td style="height: 29.7969px;">orgao1</td></tr></tbody></table>

[![tramite_externo_envio_03.png](https://manuais.ifsp.edu.br/uploads/images/gallery/2025-03/scaled-1680-/tramite-externo-envio-03.png)](https://manuais.ifsp.edu.br/uploads/images/gallery/2025-03/tramite-externo-envio-03.png)

# Realizar o recebimento de Trâmite de Processo

Responsável: Tramitador Externo

- Acessar o SEI de homologação:

<table border="1" id="bkmrk-caminho%3A-%C2%A0https%3A%2F%2Fse" style="border-collapse: collapse; width: 100%;"><colgroup><col style="width: 52.2025%;"></col><col style="width: 47.9167%;"></col></colgroup><tbody><tr><td><p class="callout info">Caminho: [https://sei.orgao1.tramita.processoeletronico.gov.br/](https://sei.orgao1.tramita.processoeletronico.gov.br/)</p>

<p class="callout info">Usuário: orgao1</p>

<p class="callout info">Senha: orgao1</p>

</td><td>[![sei_01.png](https://manuais.ifsp.edu.br/uploads/images/gallery/2025-03/scaled-1680-/sei-01.png)](https://manuais.ifsp.edu.br/uploads/images/gallery/2025-03/sei-01.png)</td></tr></tbody></table>

- <span style="color: rgb(0, 0, 0);">Iniciar um novo processo:</span>

[![sei_02.png](https://manuais.ifsp.edu.br/uploads/images/gallery/2025-03/scaled-1680-/sei-02.png)](https://manuais.ifsp.edu.br/uploads/images/gallery/2025-03/sei-02.png)

<span style="color: rgb(0, 0, 0);">Preencher os demais dados:</span>

<table border="1" id="bkmrk-especifica%C3%A7%C3%A3o-teste-" style="border-collapse: collapse; width: 100%;"><colgroup><col style="width: 50%;"></col><col style="width: 50%;"></col></colgroup><tbody><tr><td>Especificação</td><td>Teste de Envio para o IFSP</td></tr><tr><td>Interessados</td><td>Servidor Teste IFSP (usuário especialmente criado no SEI para testes)</td></tr><tr><td>Observações desta Unidade</td><td>Teste</td></tr><tr><td>Nivel de Acesso</td><td>Restrito</td></tr><tr><td>Hipótese Legal</td><td>Informação Pessoal (artigo 31 da lei n. 12.527/2011)</td></tr><tr><td>  
</td><td>  
</td></tr></tbody></table>

Adicionar um documento externo ao SEI:

[![sei_03.png](https://manuais.ifsp.edu.br/uploads/images/gallery/2025-03/scaled-1680-/sei-03.png)](https://manuais.ifsp.edu.br/uploads/images/gallery/2025-03/sei-03.png)

Preencher os demais dados:

<table border="1" id="bkmrk-tipo-de-documento-an" style="border-collapse: collapse; width: 100%; height: 268.172px;"><colgroup><col style="width: 50%;"></col><col style="width: 50%;"></col></colgroup><tbody><tr style="height: 29.7969px;"><td style="height: 29.7969px;">Tipo de Documento</td><td style="height: 29.7969px;">Anexo</td></tr><tr><td>Data do Documento</td><td>Data atual</td></tr><tr style="height: 29.7969px;"><td style="height: 29.7969px;">Número</td><td style="height: 29.7969px;">00011</td></tr><tr style="height: 29.7969px;"><td style="height: 29.7969px;">Nome na Árvore</td><td style="height: 29.7969px;">Anexo 00011/2025</td></tr><tr style="height: 29.7969px;"><td style="height: 29.7969px;">Formato</td><td style="height: 29.7969px;">Nato Digital</td></tr><tr style="height: 29.7969px;"><td style="height: 29.7969px;">Remetente</td><td style="height: 29.7969px;">Setor Teste IFSP</td></tr><tr style="height: 29.7969px;"><td style="height: 29.7969px;">Observações desta unidade</td><td style="height: 29.7969px;">Documento para teste de envio do SEI para SUAP</td></tr><tr style="height: 29.7969px;"><td style="height: 29.7969px;">Nível de Acesso</td><td style="height: 29.7969px;">Restrito</td></tr><tr style="height: 29.7969px;"><td style="height: 29.7969px;">Hipótese Legal</td><td style="height: 29.7969px;">Informação Pessoal (artigo 31 da lei n. 12.527/2011)</td></tr><tr style="height: 29.7969px;"><td style="height: 29.7969px;">Arquivo</td><td style="height: 29.7969px;">Arquivo para Testes</td></tr></tbody></table>

- O próximo passo é clicar no link do número do protocolo e em seguida no ícone para tramitação externa

[![sei_04.png](https://manuais.ifsp.edu.br/uploads/images/gallery/2025-03/scaled-1680-/sei-04.png)](https://manuais.ifsp.edu.br/uploads/images/gallery/2025-03/sei-04.png)

- Em seguida escolher o repositório e a unidade administrativa do IFSP que irá receber o trâmite (e que deve estar previamente habilitada no Portal de Homologação)

[![sei_05.png](https://manuais.ifsp.edu.br/uploads/images/gallery/2025-03/scaled-1680-/vIIsei-05.png)](https://manuais.ifsp.edu.br/uploads/images/gallery/2025-03/vIIsei-05.png)

- Como Gestor do Tramita, acessar o SUAP e acessar a página de Trâmites Externos e clicar em "Processar Pendências"

<p class="callout info">Caminho: Documentos/Processos :: Processo Eletrônico :: Tramitação Externa :: Trâmites Externos</p>

- Verificar o recebimento do trâmite:

[![suap_01.png](https://manuais.ifsp.edu.br/uploads/images/gallery/2025-03/scaled-1680-/suap-01.png)](https://manuais.ifsp.edu.br/uploads/images/gallery/2025-03/suap-01.png)

[![suap_02.png](https://manuais.ifsp.edu.br/uploads/images/gallery/2025-03/scaled-1680-/suap-02.png)](https://manuais.ifsp.edu.br/uploads/images/gallery/2025-03/suap-02.png)

Por fim, clicar em Receber (caso esteja no seu setor para recebimento / na caixa de entrada do seu setor)