# Guia da Solicitação de Diploma # Configurar serviço de diploma # Definir setor de destino do processo

Quem pode realizar este prodecimento? R: As Pró-reitorias (PRE, PRP e PRX)

Menu SUAP: **ENSINO > Cadastros Gerais > Diretorias Acadêmicas**

[![image-1611856470034.png](https://manuais.ifsp.edu.br/uploads/images/gallery/2021-01/scaled-1680-/image-1611856470034.png)](https://manuais.ifsp.edu.br/uploads/images/gallery/2021-01/image-1611856470034.png) 1\. Selecionar a Diretoria Acadêmica clicando no botão de edição [![image-1611856690998.png](https://manuais.ifsp.edu.br/uploads/images/gallery/2021-01/scaled-1680-/image-1611856690998.png)](https://manuais.ifsp.edu.br/uploads/images/gallery/2021-01/image-1611856690998.png) [![image-1611856754595.png](https://manuais.ifsp.edu.br/uploads/images/gallery/2021-01/scaled-1680-/image-1611856754595.png)](https://manuais.ifsp.edu.br/uploads/images/gallery/2021-01/image-1611856754595.png) 2\. Selecionar setor de destino do processo de acordo com a diretoria acadêmica. [![image-1611856936885.png](https://manuais.ifsp.edu.br/uploads/images/gallery/2021-01/scaled-1680-/image-1611856936885.png)](https://manuais.ifsp.edu.br/uploads/images/gallery/2021-01/image-1611856936885.png) 3\. Clicar em Salvar [![image-1611857145527.png](https://manuais.ifsp.edu.br/uploads/images/gallery/2021-01/scaled-1680-/image-1611857145527.png)](https://manuais.ifsp.edu.br/uploads/images/gallery/2021-01/image-1611857145527.png)

Pronto! O setor de destino para a Diretoria Acadêmico foi salvo com sucesso!

**Importante:** indique o setor correto para cada Diretoria Acadêmica (com sua respectiva **modalidade de curso**)

# Solicitar diploma ou 2º via pelo GOV.BR # Solicitar diploma ou 2º via do diploma

Quem pode executar este procedimento? R: O cidadão que é aluno egresso do IFSP (técnico, graduação ou pós-graduação)

1\. Acessar a URL (Produção) : [https://www.gov.br/pt-br/servicos/obter-diploma-ou-2a-via-de-diploma-ifsp](https://www.gov.br/pt-br/servicos/obter-diploma-ou-2a-via-de-diploma-ifsp) [![image-1612378246058.png](https://manuais.ifsp.edu.br/uploads/images/gallery/2021-02/scaled-1680-/image-1612378246058.png)](https://manuais.ifsp.edu.br/uploads/images/gallery/2021-02/image-1612378246058.png) 2\. Clicar em `Iniciar` 3\. Caso ainda não esteja logado no GOV.BR, realizar login [![image-1612378827867.png](https://manuais.ifsp.edu.br/uploads/images/gallery/2021-02/scaled-1680-/image-1612378827867.png)](https://manuais.ifsp.edu.br/uploads/images/gallery/2021-02/image-1612378827867.png)

O CPF utilizado é um aluno egresso de graduação

4\. Informar e-mail de contato [![image-1612378953984.png](https://manuais.ifsp.edu.br/uploads/images/gallery/2021-02/scaled-1680-/image-1612378953984.png)](https://manuais.ifsp.edu.br/uploads/images/gallery/2021-02/image-1612378953984.png) 5\. Será enviado um código de verficação para o e-mail informado [![image-1612379018066.png](https://manuais.ifsp.edu.br/uploads/images/gallery/2021-02/scaled-1680-/image-1612379018066.png)](https://manuais.ifsp.edu.br/uploads/images/gallery/2021-02/image-1612379018066.png) 6\. Digitar o código recebido e validar [![image-1612379076509.png](https://manuais.ifsp.edu.br/uploads/images/gallery/2021-02/scaled-1680-/image-1612379076509.png)](https://manuais.ifsp.edu.br/uploads/images/gallery/2021-02/image-1612379076509.png) 7\. Autorizar uso dos dados pessoais [![image-1612379125990.png](https://manuais.ifsp.edu.br/uploads/images/gallery/2021-02/scaled-1680-/image-1612379125990.png)](https://manuais.ifsp.edu.br/uploads/images/gallery/2021-02/image-1612379125990.png) 8\. Etapa 1 - Verificar informações pessoais [![image-1612379196305.png](https://manuais.ifsp.edu.br/uploads/images/gallery/2021-02/scaled-1680-/image-1612379196305.png)](https://manuais.ifsp.edu.br/uploads/images/gallery/2021-02/image-1612379196305.png) 9\. Etapa 1 - Selecionar matrícula da qual deseja solicitar diploma [![image-1612379287094.png](https://manuais.ifsp.edu.br/uploads/images/gallery/2021-02/scaled-1680-/image-1612379287094.png)](https://manuais.ifsp.edu.br/uploads/images/gallery/2021-02/image-1612379287094.png) 10\. Etapa 1 - Clicar em `Enivar` [![image-1612379344417.png](https://manuais.ifsp.edu.br/uploads/images/gallery/2021-02/scaled-1680-/image-1612379344417.png)](https://manuais.ifsp.edu.br/uploads/images/gallery/2021-02/image-1612379344417.png) 11\. Aguardar alguns segundos e atualizar a página (pressionar F5). Um número de processo eletrônico será gerado para que o cidadão possa acompanhar sua solicitação. [![image-1612379495400.png](https://manuais.ifsp.edu.br/uploads/images/gallery/2021-02/scaled-1680-/image-1612379495400.png)](https://manuais.ifsp.edu.br/uploads/images/gallery/2021-02/image-1612379495400.png)

Pronto! A solicitação de diploma foi realizada!

A solicitação ficará com situação "Em análise" até que o processo seja finalizado, ou seja, até que o diploma seja emitido. **Após a emissão, o aluno deve se dirigir ao câmpus para retirar o documento.**

12\. Quando o processo é finalizado, a solicitação muda seu situação para "ATENDIDO" [![image-1612383517503.png](https://manuais.ifsp.edu.br/uploads/images/gallery/2021-02/scaled-1680-/image-1612383517503.png)](https://manuais.ifsp.edu.br/uploads/images/gallery/2021-02/image-1612383517503.png) # Acompanhar processo eletrônico

Quem pode executar este procedimento? R: O cidadão que é aluno egresso do IFSP e realizou a solicitação de diploma

1\. Acessar a URL (produção): [https://suap.ifsp.edu.br/accounts/login/?next=/](https://suap.ifsp.edu.br/accounts/login/?next=/) [![image-1612379991443.png](https://manuais.ifsp.edu.br/uploads/images/gallery/2021-02/scaled-1680-/image-1612379991443.png)](https://manuais.ifsp.edu.br/uploads/images/gallery/2021-02/image-1612379991443.png) 2\. É possível consultar o processo eletrônico de duas formas: 2.1. Acessando via consulta pública [![image-1612380266790.png](https://manuais.ifsp.edu.br/uploads/images/gallery/2021-02/scaled-1680-/image-1612380266790.png)](https://manuais.ifsp.edu.br/uploads/images/gallery/2021-02/image-1612380266790.png) 2.1.1. Inserir número do processo e clicar em `Enviar` [![image-1612380378876.png](https://manuais.ifsp.edu.br/uploads/images/gallery/2021-02/scaled-1680-/image-1612380378876.png)](https://manuais.ifsp.edu.br/uploads/images/gallery/2021-02/image-1612380378876.png) 2.1.2. Verificar trâmites e situação do processo [![image-1612380424654.png](https://manuais.ifsp.edu.br/uploads/images/gallery/2021-02/scaled-1680-/image-1612380424654.png)](https://manuais.ifsp.edu.br/uploads/images/gallery/2021-02/image-1612380424654.png) 2.2. Ou realizando login no SUAP 2.2.1. Menu SUAP: **DOCUMENTOS/PROCESSOS > Processos Eletrônicos > Processos** [![image-1612381529621.png](https://manuais.ifsp.edu.br/uploads/images/gallery/2021-02/scaled-1680-/image-1612381529621.png)](https://manuais.ifsp.edu.br/uploads/images/gallery/2021-02/image-1612381529621.png) 2.2.2. Em "Meus processos" aparece o processo criado [![image-1612381651211.png](https://manuais.ifsp.edu.br/uploads/images/gallery/2021-02/scaled-1680-/image-1612381651211.png)](https://manuais.ifsp.edu.br/uploads/images/gallery/2021-02/image-1612381651211.png) 2.2.3. Selecionar o processo para abrí-lo [![image-1612381710446.png](https://manuais.ifsp.edu.br/uploads/images/gallery/2021-02/scaled-1680-/image-1612381710446.png)](https://manuais.ifsp.edu.br/uploads/images/gallery/2021-02/image-1612381710446.png) # Finalizar processo eletrônico (ambiente de homologação) # Rodar rotina de atendimento de processos finalizados

Quem pode executar este procedimento? R: Os servidores que tiverem acesso ao ambiente de homologação do SUAP

Por que realizar este procedimento? R: Os processos eletrônicos gerados da solicitação de diploma são alterados para a situação ATENDIDO automaticamente após o seu respectivo processo ser finalizado. Isso ocorre no ambiente de produção, porém, no ambiente de homologação isso não ocorre de forma automática. Um botão precisa ser acionado para que as solicitações EM ANÁLISE sejam atualizadas para ATENDIDO.

1\. Menu SUAP: **CATÁLOGO DIGITAL > Solicitações** [![image-1612384409605.png](https://manuais.ifsp.edu.br/uploads/images/gallery/2021-02/scaled-1680-/image-1612384409605.png)](https://manuais.ifsp.edu.br/uploads/images/gallery/2021-02/image-1612384409605.png) 2\. Clicar em `Atender Solicitações com Processo Finalizado (Ambiente de Desenvolvimento)` [![image-1612384536900.png](https://manuais.ifsp.edu.br/uploads/images/gallery/2021-02/scaled-1680-/image-1612384536900.png)](https://manuais.ifsp.edu.br/uploads/images/gallery/2021-02/image-1612384536900.png)

Pronto! Todas solicitações com processos finalizados serão atendidos.