Mapeamento de Processos


Manual de Mapeamento de Processos do IFSP

Este manual reúne algumas boas práticas para a realização do mapeamento de processos, aqui entendido como o "descobrimento" do processo, realizando-se uma pequeno levantamento e análise das informações dele permitindo assim o seu registro e entendimento. Esse conhecimento é decorrente das sessões de mapeamento realizadas pelos profissionais que atuaram na gestão de processos do IFSP.

A Gestão de Processos no IFSP está sob a responsabilidade da Coordenadoria de Planejamento e Apoio à´Governança - CPAG-DDI sendo responsável pela gestão institucional dos processos do IFSP envolvendo o controle dos registros dos processos mapeados, suas informações e as modelagens realizadas. A gestão do processo, ou seja, a definição das regras, normatizações, o controle de sua execução e monitoramento é feito pela área responsável pelo processo.

Antes de iniciar o mapeamento através da construção da árvore de atividades ou arquitetura de processos
Construindo a árvore de atividades ou arquitetura de processos

Cadeia de Valor Integrada IFSP - 2024

Cadeia de Valor do IFSP

Fonte: Adequação CVI MEC para o IFSP - Escritório de Processos IFSP - 2024

Estrutura da Cadeia de Valor Integrada (CVI) 

 

Fonte: Documento "Proposta de CVI da Educação - 2022"

Exemplo de estrutura de codificação de processos do IFSP

Fonte: Gestão de Processos IFSP - 2024

     Padronizações

     Início de um novo ciclo de mapeamento de atividades

     Visualização da árvore de atividades

Validação e finalização da árvore de atividades
Algumas árvores de atividades do IFSP desenvolvidas:
Algumas ferramentas gratuitas para criação de mapas mentais
Materiais sobre mapas mentais

Elaborado por Antonio A.Palladino - em junho/22
Atualização Antonio A.Palladino - em março/25