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Perfil "Membro ETEP"

Utilização Básica

O perfil “Membro ETEP” é a denominação do conjunto de permissões e funções no sistema que é atribuído a todos os membros da coordenadoria sóciopedagógica dos câmpus. Todos os membros do grupo “Membro ETEP” no SUAP terão acesso e gerenciamento as solicitações vindas do público interno da instituição (docentes e outros setores envolvidos no âmbito educacional). Também poderão adicionar outros “interessados” a solicitação, como por exemplo, coordenadores de curso.

Quando um servidor sair do setor e não puder mais ter acessos as informações dos  atendimentos ele deverá ser retirado do grupo “Membro Etep”. A retirada deve ser solicitada à PRE e, depois disso, o servidor não poderá mais ter acesso as funcionalidades e informações do módulo ETEP no SUAP.

O demandante irá adicionar no sistema uma “solicitação de acompanhamento”, onde deverá conter o aluno a qual se solicita o acompanhamento, o tipo do acompanhamento (que é cadastrado pelo administrador do módulo, que é área fim dentro da reitoria) e uma descrição. Ao longo do atendimento da solicitação mais dados poderão ser adicionados.
Na imagem a seguir é ilustrado algumas etapas e dados a serem adicionados em uma solicitação:

3_componentes_etep.png

Adicionando uma solicitação

As solicitações podem ser adicionadas em uma tela específica para a tarefa. Para visualizar a tela deve-se, através do menu do SUAP, seguir o caminho “ENSINO → ETEP → Adicionar Solicitação”. Será apresentada uma tela como a imagem abaixo. Todos os campos são obrigatório: nome do aluno, a descrição da solicitação e o tipo da mesma.

4_tela_abrir_solicitacao.png

Todos os Docentes e Técnicos Administrativos podem adicionar solicitações. Ou seja, o próprio sócio pode abrir uma solicitação, registrando assim uma demanda gerada internamente e não externa.

Os tipos são cadastrados pelo administrador geral do módulo, ou seja, a área fim que o módulo atende. Neste caso, estes cadastros são inseridos através da Coordenadoria de Ações Pedagógicas e Inclusivas (PRE/DPAP/CAPI). Após o preenchimento e a submissão da solicitação, ela poderá ser deferida ou indeferida pelo setor. A tela onde quem abre a solicitação 

Atendendo uma solicitação

Existem duas formas de visualizar a tela de solicitações do módulo ETEP:

  1. Logo após o login, os “membros ETEP” terão na página inicial um quadro resumo onde poderão acessar as solicitações. Uma imagem ilustrando o quadro resumo para acesso as solicitações é mostrada abaixo. Dica: é possível, ao clicar e manter pressionado na palavra "ETEP" no quadro, mover e deixá-lo na posição que mais se adequade as suas necessidades na tela inicial.5_quadro_resumo_etep.png
  2. A segunda opção de acesso as solicitações será através do menu do SUAP. Como visto na imagem ao lado, o caminho de menu é “ENSINO → ETEP → Solicitações”.

6_caminho_menu_etep.png

Deferimento ou não da solicitação