**PRÉ-REQUISITOS**
**Ter preenchido e enviado o formulário de matrícula com todas as informações solicitadas, dentro do prazo estabelecido na chamada de matrícula do processo seletivo em que estiver concorrendo.**
Para acompanhar o andamento de sua matrícula, após logar na plataforma gov.br com seu usuário e senha, você deve clicar no *link* conforme a seta indicada e, em seguida, em **Minhas Solicitações**:
[](https://manuais.ifsp.edu.br/uploads/images/gallery/2026-01/1.PNG)Observe que, na tela acima, a situação do seu pedido está indicada como **“Em análise”**. Isso significa que o formulário de matrícula foi preenchido dentro do prazo e que, em breve, o campus realizará a avaliação do seu pedido.
Caso o campus identifique algum problema em seu pedido de matrícula, você receberá um e-mail automático do portal gov.br. Fique atento a sua caixa de e-mail, a mesma conta cadastrada no portal gov.br. Lembre-se de olhar sua caixa de spam. Além disso, é importante acompanhar seu pedido de matrícula pelo portal gov.br diariamente também. [](https://manuais.ifsp.edu.br/uploads/images/gallery/2026-01/2.PNG)No exemplo acima, apresentamos um e-mail recebido com a solicitação de correção do formulário de matrícula.
Observe que, ao final do e-mail, estão listados os campos do formulário que devem ser corrigidos. Além disso, há um link disponível para acesso direto ao balcão digital do gov.br.
[](https://manuais.ifsp.edu.br/uploads/images/gallery/2026-01/3.PNG)Acessando seu pedido de matrícula, veja que a situação mudou para "***Aguardando Correção de Dados***".
**ATENÇÃO!**
Você deve realizar a correção do formulário de matrícula e dos documentos indicados, quando houver, **até o prazo máximo previsto na chamada de matrícula para retificação ou correção de dados**. Caso contrário, sua matrícula será indeferida.
[](https://manuais.ifsp.edu.br/uploads/images/gallery/2026-01/4.PNG)Para corrigir o formulário de matrícula, clique no botão da seta **(1)** e, em seguida, em **“Serviços Disponíveis”**, conforme indicado na imagem acima.
Clicar no serviço ***"Matricular-se em curso de Educação Profissional Técnica (Educação de Jovens e Adultos, Integrado e Subsequente) - IFSP"***
[](https://manuais.ifsp.edu.br/uploads/images/gallery/2026-01/pxA5.PNG)Clique no botão ***“Enviar”*** até localizar as etapas do formulário que precisam ser corrigidas.
[](https://manuais.ifsp.edu.br/uploads/images/gallery/2026-01/6.PNG)Todos os campos destacados em vermelho devem ser corrigidos pelo candidato, conforme as instruções apresentadas no texto em vermelho. No exemplo da imagem abaixo, o candidato precisa corrigir o envio do documento de identificação com foto, que foi anexado de forma incompleta. O novo arquivo deve ser anexado corretamente ao formulário.
[](https://manuais.ifsp.edu.br/uploads/images/gallery/2026-01/7.PNG)Após corrigir os campos destacados em vermelho em cada etapa, clique no botão **“Enviar”** até chegar à última etapa do formulário.
Observe que a correção foi realizada e que o pedido agora aguarda nova análise por parte do IFSP.
[](https://manuais.ifsp.edu.br/uploads/images/gallery/2026-01/9.PNG)Após a correção realizada no formulário de matrícula, o IFSP poderá solicitar uma nova correção, caso o problema persista ou seja identificado algum documento ou dado incorreto. Por isso, fique atento ao seu e-mail e à área do balcão digital do gov.br.
**ATENÇÃO!**
Caso o seu pedido de matrícula seja **indeferido(NÃO ATENDIDO)**, você receberá um e-mail na mesma conta cadastrada e vinculada ao portal gov.br. Além disso, essa informação também poderá ser consultada no serviço de matrícula do Balcão Digital do gov.br, conforme indicado nas imagens abaixo.
[](https://manuais.ifsp.edu.br/uploads/images/gallery/2026-01/11.PNG)Veja que no final do e-mail aparece o motivo do indeferimento(NÃO ATENDIDO) de matrícula:
[](https://manuais.ifsp.edu.br/uploads/images/gallery/2026-01/12.PNG)Lembre-se de que é possível solicitar recurso contra o indeferimento da matrícula. Na convocação da chamada de matrícula, estarão disponíveis o período e as orientações para a realização do pedido de recurso.
**ATENÇÃO!**
Caso o seu pedido de matrícula seja deferido (**ATENDIDO**), você também receberá um e-mail de confirmação. No Balcão Digital, igualmente, aparecerá a informação de que o seu pedido foi **“ATENDIDO”**.
[](https://manuais.ifsp.edu.br/uploads/images/gallery/2026-01/13.PNG)