# Como Solicitar Recurso contra Pedido de Matrícula Indeferido e Contra o Resultado Preliminar da Banca de Heteroidentificação - NÃO Favorável

<p class="callout danger">**Pré-requisito:** realizar o cadastro no Portal de Processos Seletivos do IFSP **([https://processoseletivo.ifsp.edu.br/](https://processoseletivo.ifsp.edu.br/) ),** utilizando o mesmo CPF informado no pedido de matrícula, conforme orientações do vídeo tutorial disponível em: **[https://www.youtube.com/watch?v=j7y8LqMTVz8](https://www.youtube.com/watch?v=j7y8LqMTVz8)**</p>

<p class="callout warning">**ATENÇÃO!**</p>

<p class="callout warning">O primeiro caso descrito abaixo é destinado aos candidatos que **não concorrem** nas listas de reserva de vagas **LB\_PPI e LI\_PPI**, ou que concorrem nessas listas, mas **foram indeferidos apenas na matrícula**, sem resultado negativo na banca de heteroidentificação.</p>

<p class="callout warning">Mais abaixo, há um tutorial com orientações para os candidatos autodeclarados pretos e pardos, concorrentes às vagas **LB\_PPI e LI\_PPI**, que tiveram resultado **NÃO Favorável** na banca de heteroidentificação e desejam apresentar recurso contra essa decisão.</p>

<p class="callout info">**1 -** Após logar no Portal de Processos Seletivos do IFSP (**[https://processoseletivo.ifsp.edu.br/](https://processoseletivo.ifsp.edu.br/) )**, clique em "***Minhas Inscrições***"</p>

[![301.PNG](https://manuais.ifsp.edu.br/uploads/images/gallery/2026-01/scaled-1680-/301.PNG)](https://manuais.ifsp.edu.br/uploads/images/gallery/2026-01/301.PNG)

<div class="flex flex-col text-sm pb-25" id="bkmrk-em-seguida%2C-localize"><article class="text-token-text-primary w-full focus:outline-none [--shadow-height:45px] has-data-writing-block:pointer-events-none has-data-writing-block:-mt-(--shadow-height) has-data-writing-block:pt-(--shadow-height) [&:has([data-writing-block])>*]:pointer-events-auto scroll-mt-[calc(var(--header-height)+min(200px,max(70px,20svh)))]" data-scroll-anchor="true" data-testid="conversation-turn-186" data-turn="assistant" data-turn-id="request-695d4cbe-c4ec-8327-b49f-929308830f3f-2" dir="auto" tabindex="-1"><p class="callout info">Em seguida, localize sua inscrição no processo seletivo em que deseja interpor recurso contra o indeferimento da matrícula e clique em **“*Visualizar*”**.</p>

[![304.PNG](https://manuais.ifsp.edu.br/uploads/images/gallery/2026-01/scaled-1680-/304.PNG)](https://manuais.ifsp.edu.br/uploads/images/gallery/2026-01/304.PNG)

</article></div><p class="callout info">Em seguida, clique em ***"Recursos"***</p>

[![305.PNG](https://manuais.ifsp.edu.br/uploads/images/gallery/2026-01/scaled-1680-/305.PNG)](https://manuais.ifsp.edu.br/uploads/images/gallery/2026-01/305.PNG)

<p class="callout info">Identifique o curso que obteve o indeferimento de matrícula, e clique no botão ***"Mais informações"***</p>

[![306.PNG](https://manuais.ifsp.edu.br/uploads/images/gallery/2026-01/scaled-1680-/306.PNG)](https://manuais.ifsp.edu.br/uploads/images/gallery/2026-01/306.PNG)

<div class="flex flex-col text-sm pb-25" id="bkmrk-conforme-a-imagem-ab"><article class="text-token-text-primary w-full focus:outline-none [--shadow-height:45px] has-data-writing-block:pointer-events-none has-data-writing-block:-mt-(--shadow-height) has-data-writing-block:pt-(--shadow-height) [&:has([data-writing-block])>*]:pointer-events-auto scroll-mt-[calc(var(--header-height)+min(200px,max(70px,20svh)))]" data-scroll-anchor="true" data-testid="conversation-turn-332" data-turn="assistant" data-turn-id="request-695d4cbe-c4ec-8327-b49f-929308830f3f-4" dir="auto" tabindex="-1"><p class="callout info">Conforme a imagem abaixo, é possível identificar o motivo do indeferimento do pedido de matrícula.</p>

</article></div>[![image.png](https://manuais.ifsp.edu.br/uploads/images/gallery/2026-02/scaled-1680-/Hdhimage.png)](https://manuais.ifsp.edu.br/uploads/images/gallery/2026-02/Hdhimage.png)

<p class="callout info">Depois, clique em **"Interpor Recurso".**</p>

<p class="callout info">É possível anexar até **cinco arquivos de documentos**, com **limite de 5 MB por arquivo**, exclusivamente nos formatos **PDF, PNG ou JPG.** </p>

<p class="callout info">A pessoa candidata deverá **obrigatoriamente redigir a justificativa do recurso** contra o indeferimento da matrícula.</p>

<p class="callout info">Ao final, deve clicar em **“Enviar”**.</p>

[![309.PNG](https://manuais.ifsp.edu.br/uploads/images/gallery/2026-01/scaled-1680-/309.PNG)](https://manuais.ifsp.edu.br/uploads/images/gallery/2026-01/309.PNG)

<p class="callout success">No final, aparecerá uma mensagem de confirmação. </p>

[![311.PNG](https://manuais.ifsp.edu.br/uploads/images/gallery/2026-01/scaled-1680-/311.PNG)](https://manuais.ifsp.edu.br/uploads/images/gallery/2026-01/311.PNG)

<div class="flex flex-col text-sm pb-25" id="bkmrk-2-%E2%80%93-candidatos-com-r"><article class="text-token-text-primary w-full focus:outline-none [--shadow-height:45px] has-data-writing-block:pointer-events-none has-data-writing-block:-mt-(--shadow-height) has-data-writing-block:pt-(--shadow-height) [&:has([data-writing-block])>*]:pointer-events-auto scroll-mt-[calc(var(--header-height)+min(200px,max(70px,20svh)))]" data-scroll-anchor="true" data-testid="conversation-turn-334" data-turn="assistant" data-turn-id="request-695d4cbe-c4ec-8327-b49f-929308830f3f-5" dir="auto" tabindex="-1"><p class="callout warning">**2 – Candidatos com resultado preliminar da Banca de Heteroidentificação NÃO Favorável (Indeferido)**</p>

<p class="callout info">Nos casos de reprovação na banca de heteroidentificação, além do recurso contra o indeferimento da matrícula, o candidato também deverá apresentar recurso contra a decisão da banca, conforme as orientações a seguir.</p>

</article></div><p class="callout info">Após seguir o mesmo fluxo descrito acima, observe na imagem abaixo que, nos casos de candidatos reprovados na banca de heteroidentificação, será apresentado o parecer com a justificativa do indeferimento.</p>

<p class="callout info">Dessa forma, o candidato deverá clicar em "***Interpor Recurso***":</p>

[![image.png](https://manuais.ifsp.edu.br/uploads/images/gallery/2026-02/scaled-1680-/L8simage.png)](https://manuais.ifsp.edu.br/uploads/images/gallery/2026-02/L8simage.png)

<p class="callout info">O primeiro bloco da interposição de recurso é destinado à banca de heteroidentificação. </p>

<p class="callout info">O candidato deverá interpor o recurso por meio do envio de um vídeo. Para isso, clique no botão destacado na imagem abaixo: ***“Ver instruções para o vídeo”**.*</p>

[![image.png](https://manuais.ifsp.edu.br/uploads/images/gallery/2026-02/scaled-1680-/BW7image.png)](https://manuais.ifsp.edu.br/uploads/images/gallery/2026-02/BW7image.png)

<p class="callout info">A seguinte imagem será apresentada: </p>

[![image.png](https://manuais.ifsp.edu.br/uploads/images/gallery/2026-02/scaled-1680-/Nj2image.png)](https://manuais.ifsp.edu.br/uploads/images/gallery/2026-02/Nj2image.png)

<p class="callout info">**Após gravar o vídeo conforme as orientações acima, realize o envio anexando o arquivo no local indicado abaixo.**</p>

<p class="callout info">Caso o documento de identificação com foto tenha sido enviado de forma incorreta na banca inicial, será possível reenviá-lo corretamente nesta etapa. O arquivo deve estar completo, contendo **frente e verso do documento.**</p>

<p class="callout info">**Além disso, é obrigatório registrar, no sistema, a justificativa contra o indeferimento na banca de heteroidentificação.**</p>

[![image.png](https://manuais.ifsp.edu.br/uploads/images/gallery/2026-02/scaled-1680-/mbYimage.png)](https://manuais.ifsp.edu.br/uploads/images/gallery/2026-02/mbYimage.png)

<p class="callout info">Logo abaixo, o candidato poderá apresentar recurso contra o indeferimento do pedido de matrícula por motivos que não envolvam a heteroidentificação.</p>

<p class="callout info">Assim, caso a justificativa do indeferimento inclua outros fatores além da heteroidentificação, o candidato deverá registrar o recurso no campo indicado e poderá anexar até cinco arquivos de documentos para complementar a solicitação.</p>

[![image.png](https://manuais.ifsp.edu.br/uploads/images/gallery/2026-02/scaled-1680-/6bBimage.png)](https://manuais.ifsp.edu.br/uploads/images/gallery/2026-02/6bBimage.png)

<p class="callout info">No final, basta clicar no botão **"Enviar"**</p>

[![image.png](https://manuais.ifsp.edu.br/uploads/images/gallery/2026-02/scaled-1680-/bTRimage.png)](https://manuais.ifsp.edu.br/uploads/images/gallery/2026-02/bTRimage.png)